美團平台盈利?編者按：金融投資報全媒體矩陣3·15金融消費維權通道22日開啟以來，不斷有消費者“吐槽”在消費中遭遇的問題并表達他們的訴求本報也派出多路記者對社會關注的消費熱點進行跟蹤，并對典型的“信用類”維權案例進行曝光和剖析，以引導企業和消費者提升信用、理性消費 ，今天小編就來聊一聊關于美團平台盈利?接下來我們就一起去研究一下吧!

美團平台盈利

編者按：金融投資報全媒體矩陣3·15金融消費維權通道22日開啟以來，不斷有消費者“吐槽”在消費中遭遇的問題并表達他們的訴求。本報也派出多路記者對社會關注的消費熱點進行跟蹤，并對典型的“信用類”維權案例進行曝光和剖析，以引導企業和消費者提升信用、理性消費。

在經曆了提價商家傭金之後，2019年美團點評又曝商家删差評。近日，有消息稱，灰色産業鍊已瞄上了美團外賣平台。一些商家為了提升自己的排名，出錢删差評。

金融投資報記者調查發現，一些商家确實收到過删差評的廣告短信。而美團外賣平台上，也有競價排名這一收費業務。不僅如此，美團外賣平台也存在拖延支付商家的訂單款，偷吃利息的嫌疑。

為提升排名 商家铤而走險出錢删差評

2018年9月，美團成功上市，一時間引來無數資本感慨。然而，商家想要在平台上生存下去，卻并沒有那麼容易。

近日，有消息稱，有商家為了提升排名，選擇删除差評。據悉，起價是260元1條，多條價格還可以商量。

商家為何願意铤而走險删差評？要知道一旦被舉報，就會招來嚴重的懲罰。“顯然，與商家的排名有關。”有業内人士表示。

一位從事燒烤外賣生意的陳姓老闆對金融投資報記者表示，在現有的算法排名的下，一個差評對商家會産生很大的影響。“一個差評大概可以抵消幾十個好評吧。”該老闆稱。

原因很簡單：用戶點進來看評價，往往會最先看差評。如果他覺得這個差評說的有道理，或者被他接受，那麼他就會離開，不在這裡下單了。“如此，之前的辛苦和好評，也就白費了。”上述燒烤店老闆說。

一位火鍋店老闆也表示，由于美團的傭金較高，一些商家為了減少成本，或偷工減料，或減少分量。由此引來用戶差評，進而出現删差評的情況。

針對這一現象，有互聯網相關人士表示，這和其它平台甚至是微信公衆号一樣，明面上不說，但這種灰色産業鍊确實存在。“而删差評的商家，也屬于願者上鈎的那種。”

競價排名收入不菲 商家充了值卻難賺到錢

除了個别商家删差評來提升排名，更多的是競價排名。

其實作為在線營銷業務，美團的競價排名一直都存在。這一點，金融投資報記者從一家做火鍋店生意的譚姓老闆那裡得到證實。“2017年，我們就上美團外賣了，而且參與了競價排名。”譚老闆稱。

美團點評中報顯示，在線營銷收入已由2017年上半年的19億元增加至2018年同期的36億元。而2018年中期，美團營業收入達到263億元，這意味着靠商家競價的在線營銷收入已占到13.6%。背後的原因主要是在線營銷活躍商家數量增加。

但這在商家看來，這是美團“吸血”的結果：除了傭金收錢，美團還靠競價排名來賺錢。

“幾乎所有的商家都會充值來提升排名。”火鍋店譚姓老闆表示。據該老闆介紹，競價充值多少，完全看自己設定，50元、100元都可以。

“最開始的時候，我們一天充值50元，但是發現着這50元很快就沒了，用戶也隻是點進來看看，卻沒下單。”上述火鍋店老闆說。

究竟原因，排名隻是讓用戶先看到商家，但如果你不搞優惠或者優惠不大，那麼用戶就跑了。

一位賣小龍蝦的商家也感歎，美團平台上的競争很大，由于成本太高，最後也退出了美團平台。

據了解，美團将商家按區域分，而每個區域都有幾千個商家，如果不搞競價排名和滿減，用戶根本看不到你，自然也就不存在所謂的訂單。

值得一提的是，今年美團宣布投資100億扶持商家。然而，被扶持商家是否有相應标準？

截止金融投資報記者發稿時，美團方面都未回複。

而對于美團的扶持計劃，有商家吐槽稱，美團重來就沒有搞過培訓，雖然它有幾個公衆号教你如何經營，但是那些方法根本沒用。相反，美團是讓你先砸10萬元。也正因如此，很多商家不願意，選擇退出了。

涉嫌拖延訂單款 美團或一年多吃12.7億利息

除了商家删差評、玩競價排名，在采訪中，金融投資報記者還發現，美團有拖延支付商家訂單款的嫌疑。

一位開奶茶店的老闆告訴金融投資報記者，用戶在美團的上的訂單款，并不是當天立馬到賬，而是T 3日。

對此，銀行業一位人士表示，這主要是銀行間清算體系所緻。“簡單來說，用戶的付款當天并不會立馬到賬，而是清算後第二天到賬。”該銀行業人士解釋，但是美團收到錢後，也沒有立馬打給商家，而且采取T 3日的方式。

“從商業上來看，美團是站在自己的角度，讓錢在其賬戶上多呆了一兩天。如果遇上周末，還不止。”其表示，而背後也就是多吃一天利息。

假定按照2017年美團日均交易額約10億人民币計算，粗略估算，美團每天的利息收入達350萬。如此一年下來，美團或多吃利息收入12.7億元。

然而，最讓人不解的是，美團的支付機構并不是花了13億收購的錢袋寶，而是玖富。資料顯示，玖富在2018年11月30日驚爆貪腐大案，涉及品牌總監等三人，金額或超千萬。那麼，兩者之間，有何關聯？美團外賣媒體負責人也沒回答金融投資者記者的這一提問。

而被美團買下的錢袋寶，也在新年招來首張罰單。據悉，錢袋寶支付西甯分公司因違反銀行卡收單業務相關制度規定，被處罰款10萬元。

此外，美團本身除了2018年的巨額虧損，還有人事調整，以至于有人說，這個冬天有點冷，連上市的美團點評都準備“抗寒”了。

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