1、天翼手機客戶編輯“503加井号加機主名稱加井号加身份證号碼”發送至10001,即可實現手機密碼自助重置;
2、緻電客服,電信客服為10000,按按照提示選擇人工服務,要求重置服務密碼,根據客服要求提供機主姓名,以及身份證号核對信息,信息核對後會下發一條密碼重置的短信到你的手機;
3、SIM卡持卡人攜帶本人身份證前往營業廳辦理,向營業廳工作人員提交身份證,及需要修改服務密碼的SIM卡的手機号。在密碼輸入器上輸入密碼并按确認,服務密碼即可成功重置。
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