1、機頂盒(電視)的網絡設置有誤導緻連不上網絡,可以重新設置機頂盒連接有線或無線網絡。
2、路由器(電視)的設置有問題或者路由器故障導緻機頂盒無法連上網絡,可以重啟路由器解決,必要時可以重置路由器,再重新設置好各項網絡參數來解決。如果是路由器故障,則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網絡不通導緻機頂盒(電視)連不上網絡,可以聯系當地的網絡服務商修複網絡解決;用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒(電視)系統問題導緻連不上網絡,可以重啟機頂盒解決,必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒(電視)硬件故障導緻連不上網絡,比如網絡模塊故障、相關電路故障、主闆芯片及其他零部件故障等,需要聯系機頂盒(電視)的售後服務進行檢修才能解決。
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