不能正常關機的原因很多,排除硬件故障,有以下一些原因:
1、可能是BIOS設置有誤,進入BIOS, 将BIOS中有關電源管理的選項ACPIFunction,設置為Enabled。
2、點擊開始,進入設置,點擊控制面闆,找到電源選項,選擇高能電源管理,勾選啟用高級電源管理支持,點擊确定。
3、病毒感染,殺毒。
4、軟件沖突。有的殺毒軟件與XP有沖突,在關機前先将殺毒軟件實時監控禁用,然後關閉系統托盤駐留程序,再關機如果問題解決則是殺毒軟件問題。
5、關閉所有打開的程序,再關機。
6、USB設備沖突。在關機前将USB設備撥出。
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