信任是打開心扉的鑰匙

大家好，我是一笑。今天跟大家分享一個心理學知識——基本歸因錯誤。

信任是開啟心扉的鑰匙，是人與人交往的基礎，是深情厚誼的基石！可是人與人之間的信任卻很難建立，尤其是陌生人之間，因為信息不對稱，信任就更難建立。所以薛兆豐教授在經濟學講義裡把信任列入了稀缺資源。

孔子說：人無信不立！這裡正好分享一個關于孔子的故事：《呂氏春秋》裡有個典故，說孔子周遊列國時，到了陳蔡一帶，就是現在的河南上蔡。因兵荒馬亂，餓了七天都沒吃到米飯。這天，顔回好不容易讨到了一些米，快煮熟時，孔子看到顔回居然抓鍋裡的飯吃，孔子就想，我這師長還沒吃呢，弟子怎麼就偷着吃上了？這可是品行有問題啊，但是孔子裝作沒看見，等吃飯的時候孔子就開始套路顔回了：

孔子說：“我剛才夢到祖先了，飯還沒吃過，我想先祭下祖先吧！”

顔回當時就慌了，他說：“不可以了，我已吃了一口了。”

孔子問：為什麼？

顔回漲紅臉，低聲說：“剛才在煮飯時，不小心掉了些灰在鍋裡，染灰的米飯丢了太可惜，就抓起來吃了”

孔子恍然大悟，對自己的觀察錯誤覺得很愧疚，他抱歉地說：“我平常對顔回已經最信任的了，但仍然還會懷疑他，可見我們内心是最難确定穩定的。

這個典故告訴我們：我們在分析某些行為或後果時，對人的性格因素通常是高估的，而對情境的因素往往是低估的，就算是聖人孔子也不例外，這在心理學裡叫“基本歸因錯誤”。當我們看到别人哪裡做的不好首先會把原因歸于性格因素，認為是性格缺陷或是能力問題，而不會考慮是不是因為受到了條件限制；而自己取得了某些成就會認為是自己能力超群，而不會認為是自己運氣好或者是自己更有資源優勢。

心理學是研究心理現象及其對行為的影響，目的是更好的指導行為。那麼我們應該如何避免歸因錯誤呢？尤其是當你對别人做出性格方面的錯誤歸因時，比如約會對方遲到，我們最直接的想法是不是認為這個人為人不行、不守信用、或者是擺架子故意讓你等他？這個時候我們是不是應該考慮一下情境因素？凡事往好的方向想嘛，萬一他出車禍了呢？再比如，一輛汽車疾馳而過，濺起污水灑你一身，你最直接的想法是不是這人素質太差？這時我們是不是應該考慮下情境因素？萬一人家是趕着去投胎呢？當然，這裡是開個玩笑，我們可不能有這麼欠揍的想法！我們應該更多的考慮别人的難處和意料之外的環境因素。

我們可以把這類練習當做“歸因寬容”，隻要長期練習，養成了寬容别人的習慣，就能讓你的人際關系更好、更受歡迎、進而與身邊的人關系和睦職場順暢，出任CEO迎娶白富美走上人生巅峰，想想是不是有點小激動？

好了，本期分享到這就結束了，下期跟大家分享命理學知識——本命年到底穿不穿紅褲衩。歡迎點贊關注留言讨論，我們下期見。

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