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網絡時代的産品設計

生活 更新时间:2024-09-14 22:37:23

如果你的産品面向的用戶是年輕人,那可不能錯過這篇文章,本文作者從了解用戶需求,到設計上自我突破,嘗試了一些探索創新的設計。希望能為你做出有趣的、創新的、别出心裁的年輕化設計帶來一些啟發。

網絡時代的産品設計(面向Z世代的年輕化體驗設計探索)1

Wonder是一款面向Z世代群體信息獲取的探索型産品,雖然我們已告别應用市場,但作為設計師的我們非常珍視參加創新型産品的機會,探索創新本身就是一種積累,在産品搭建過程中我們深入了解用戶需求,設計上自我突破、追求極緻體驗。

以下曆程和設計經驗想與大家分享。

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一、了解用戶

首先從了解我們的年輕用戶開始。通過桌面、田野用戶調研,我們了解到,在信息内容消費方面,Z世代群體更偏向于個性化、多元化、高顔值的信息内容體驗。

再進一步拆解訴求,我們發現用戶大緻可以分為效率型及消遣型兩大類,效率型用戶偏向于便捷易用、信息聚焦的消費形式,而消遣型用戶更期望有豐富的内容讓他們逛起來、刷起來。針對兩大類不同的用戶訴求,我們進行了區隔化設計。

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二、模式切換,實現多元場域承載

在框架搭建上,我們利用面闆可變性和固定性兩個維度來定義框架,首先是首頁場景面闆,它具有可變性,可以承載不同的内容例如搜索、信息流場景。

再次,定義了位居二層的搜索面闆,作為核心場景,具有固定性,是恒定不變的功能位于可變場景之上。

最後,兩處功能區具有固定性,頭部承載基礎功能,底部承載兩大消費場景。最終将框架轉化為具體設計,分别承載了豐富的興趣内容分發場景和簡單的聚焦場景。

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搜索框位于内容之上跨内容恒定存在,形成了搜索框置底的首頁雙層面闆交互形式,和滿足首頁逛起來的内容消費場景、聚焦搜索的簡單搜索場景來滿足用戶的不同訴求。加上兩處固定的功能區域,頭部基礎功能,底部bar承載左效率、右娛樂兩大内容場景,構成了差異化首頁框架。冠以興趣内容躁模式、簡單搜索禅模式姓名,炫酷的交互手勢切換模式加持,最終構成了首頁雙模式、可承載多元場景的框架設計。

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同時,頭部留有Doodle品牌區域,在豐富的節日運營活動中,檸檬精通過不同的裝扮和道具,和用戶進行互動

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三、深度解讀用戶、體驗再升級

随着我們對用戶的深入了解,有了更細緻的解讀。根據用戶調研我們發現Z世代群體更傾向于基于興趣圈層的信息消費形式,願意為興趣買單、尋找同好,并緻力于為興趣圈層貢獻價值。因此我們對整體的框架和布局進行了體驗升級探索。

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四、統一框架,興趣内容開屏即得

我們将用戶訴求拆解為可落實的設計目标,并聚焦「體驗統一」「快速篩選」「特色感知」「重點突出」4個核心設計目标。框架層面,我們依托星球形象設計,運用頭部循環交互框架形式,使内容直觀清晰呈現,不同星球凸顯不同内容特點,又保證了6大内容體驗統一。

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底bar定義為基礎功能承載,語音核心能力固定不變,消息作為社區互動重要基礎能力、個人中心便捷用戶快速回訪社區資産。在頁面的架構上,根據金剛位運營模塊特性,将模塊設計為可組合、可靈活配置,以支持随時更替的運營訴求。

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對于重點互動場景,運用動态入口設計吸引互動,并在二級頁打造全場景的沉浸式互動氛圍。

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最後,将UGC無限流至于信息層級底部,打造縱向浏覽、逛内容體驗。

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五、别緻年輕化設計語言構建

在項目正式啟動前,組織腦暴會開展年輕化設計語言提煉,結合用戶研究團隊調研報告,通過Image board建立設計理念和模型表達,通過收集、歸納、提煉、總結路徑,提煉設計語言基因。

圈定關鍵頁面、核心控件開展帶有年輕化設計語言基因的方案探索,并擴大覆蓋到重點頁面驗證、聚焦、收攏,最終确定産品的年輕化設計語言。

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檸檬精是Wonder App的官方IP形象。取自「我酸了」流行語,以檸檬為基礎原型,設計保留了檸檬最突出的特征,色彩以品牌色—檸檬黃為主色調,整體造型拟人化、年輕化以增強形象的延展性及實體化後的可動性。IP形象與業務屬性及産品氣質也較吻合,同用戶互動場景應用打造差異化記憶點。

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不斷完善形象在各種場景中的應用及延展,制作系列表情,用更多元的表現形式将檸檬精的性格描繪得更加豐滿,為品牌注入更多親和有趣的情感,拉近與用戶的距離。

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伴随産品興趣圈層的升級,3D檸檬精也結合星球概念,差異化造型與興趣内容對應,去賦予不同興趣星球特色,幫助年輕用戶找到社區、身份歸屬感,增強人與社區鍊接感。

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大星球塑造中,通過不同星球的特色元素構建場景,同用戶産生行為共鳴,吸引用戶進入圈子。

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六、精細化概念文案突出“星球”場景感

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七、寫在最後

設計一定不是“拍腦袋”的想象,更多是基于用戶特性、訴求、使用場景的一步步推導、演進的結果。設計也并不局限于最終的界面效果呈現,整個産出過程都在設計,也都有設計發揮的空間。記得在日常的設計中多挖掘用戶訴求、洞察機會點,并抱着提供解決方案而非一次性結果的視角,動态的、可延展的看待、設計事物。

Last but not least,感謝大家的閱讀,期望這趟年輕化設計探索之旅能夠帶給設計師們一些啟發。我們也期待看到更多有趣的、創新的、别出心裁的年輕化設計。

作者:百度MEUX

來源公衆号:百度MEUX(ID:baidumeux),百度移動生态用戶體驗設計中心,負責百度移動生态體系的用戶/商業産品的全鍊路體驗設計。

本文由人人都是産品經理合作媒體 @百度MEUX 授權發布,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

該文觀點僅代表作者本人,人人都是産品經理平台僅提供信息存儲空間服務。

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