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雲略企業管理咨詢

圖文 更新时间:2025-02-24 17:44:53

雲略企業管理咨詢?談到企業文化,每個人都有自己的認識和理解對于很多管理者而言,普遍存在兩個疑惑,一是企業文化太虛了,到底什麼是企業文化;二是企業文化沒用吧,在公司經營管理中能起到什麼作用即便提出這些疑惑的管理者的公司裡都存在着願景、使命、價值觀和行為規範,有的甚至把這些張貼在牆上,印在員工手冊裡,下面我們就來聊聊關于雲略企業管理咨詢?接下來我們就一起去了解一下吧!

雲略企業管理咨詢(企業文化的定義及核心價值)1

雲略企業管理咨詢

談到企業文化,每個人都有自己的認識和理解。對于很多管理者而言,普遍存在兩個疑惑,一是企業文化太虛了,到底什麼是企業文化;二是企業文化沒用吧,在公司經營管理中能起到什麼作用。即便提出這些疑惑的管理者的公司裡都存在着願景、使命、價值觀和行為規範,有的甚至把這些張貼在牆上,印在員工手冊裡。

那到底什麼是企業文化?被譽為“組織文化之父”的埃德加·沙因教授給出一個關于文化的動态定義:“一個群體的文化可以被定義為群體在解決外部适應性和内部整合性問題的過程中所累積的共享習得的産物;其有效性已被充分證明了,因此,被傳遞于新成員以要求其以正确的方式來認知、思考、感知和行動。這種累積式的習得是一種建立在理所當然的基本假設基礎之上的,并最終以無意識狀态存在的信念、價值觀和行為規範的模式或系統。”在這個定義中最核心的觀點是文化是一種因分享學習而得到的共享式産物。當我們在理解一個特定群體的文化時,需要知道在什麼樣的領導下,發生了什麼樣的學習,學習持續了多久。所以用曆史分析的方式進行文化分析是可行且富有成效的。而如果學習是共享的,所有群體的力量會形成一種身份認同和凝聚力,習得的内容會變成一種信念和價值觀,為群體定義我們是誰、我們的目的是什麼、我們為什麼要這麼做以及我們應該怎麼做。如果群體成功實現了目标,就會将這些信念和價值觀以及伴随的行為準則視為理所當然,并将其傳授給新來者,作為他們思考行動的準則。

似乎有些懂了,但似乎還有些糊塗。因為從狹義的角度來看,對于文化的理解側重于知識、價值、思想、觀念等精神性的存在。像羅伯特·卡普蘭和大衛·諾頓提出平衡記分卡一樣,認為無法描述的就無法評價,無法評價的就無法管理。對于企業文化,同樣需要一套工具和方法,描繪出它的基本輪廓,使其更加具象、更加容易被感知。在企業文化診斷階段我們通常會使用一個模型(對立價值觀模型)和一張量表(組織文化評估量表),描繪出一個組織當前的文化形态,将抽象的文化具象化。同時也可以描繪出組織未來期待的文化形态,并在此基礎之上,提出實施文化變革的系統性策略。在後續企業文化診斷的文章中會對以上模型和量表的應用進行展開介紹。

探究文化對企業的價值所在,需要回歸企業的本質。企業是一個組織,但是有别于其他社會群體,企業存在的意義是持續創造價值。企業的一切行為都是圍繞價值開展的活動,企業是一個管理價值的組織,實現從價值創造、價值評價到價值分配的價值鍊管理閉環。同時,企業是由人構成的組織,由人實現價值管理活動,并最終服務于人。而有人存在的地方就有文化,文化是人類獨特的存在方式。所以文化與企業的價值實現是具有相關性的。在第一本詳細評估企業文化對經營業績影響的著作《企業文化與經營業績》中,通過實證研究得出結論:“企業文化能夠對公司的長期經營業績産生顯著影響。在未來十年決定公司成敗的因素中,企業文化很可能是一項更為重要的因素。”另外,《基業長青》中對包括惠普、IBM、福特汽車、通用電氣等36家公司的經營業績進行追溯對比,得到能夠解釋這些公司卓越經營業績的十個特征,其中第一個就是建設強文化的公司,文化是過去歲月裡成為商業領袖背後的驅動力量。

從任正非對華為企業文化精髓的解讀也能看出文化對企業的價值。他認為華為文化的精髓就是“上甘嶺精神”,具體有兩層含義,第一層含義是無論在多麼艱苦的環境下都要有敢打必勝之戰的決心和堅強的信念;第二層含義是在戰場上通過艱苦努力變不可能為可能,取得勝利的結果。因此,“上甘嶺精神”是從信念到行動的統一,從思維模式到行為方式的統一,不僅蘊含企業文化的真谛,也體現了企業文化的力量。任正非認為“上甘嶺精神”也許不能直接為公司産出效益,但是企業一旦失去“上甘嶺精神”就意味着肯定要垮掉。因此,文化是企業獲得持續成功不可或缺的關鍵要素。

最後,即使現在我們都認可了企業文化的存在及其對企業經營管理的價值,但是也無法改變日常工作中企業文化虛空與無用的感受,根本原因在于企業文化首先必須在企業中落地,得到員工的認同,才有可能代代相傳、生生不息。在後續企業文化建設與落地的文章中會具體展開探讨文化體系建設、落地的模型與實際應用。

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