賣家的自動回複怎麼關閉-tft每日頭條

賣家的自動回複怎麼關閉

生活更新时间:2025-04-20 06:43:55

設置自動回複，不僅能第一時間能響應客戶幫助客戶答疑，而且也有助于商品轉化率的提高，賣家還能更輕松一些。那賣家應該怎麼設置自動回複呢？接下來麥頂電商來給不了解的親們介紹下。

一、旺旺設置法

1、首先登上旺旺，點擊右上角的設置。

2、打開設置後，找到最下方的自動回複點擊。

3、之後點擊自動回複。

4、看到自動回複短語和設置自動回複，需選擇設置自動回複。

5、鈎選适合自己的方式，小方框前打勾。

6、也可以通過點擊箭頭所指的修改進行修改自動回複。

7、然後就可以在下方空白處編輯需要的自動回複，點擊确認即可。

二、千牛設置法

1、首先下載千牛軟件，下載完成後登陸客服會員。

2、登陸之後，點開左下角的，選擇“系統設置”。

3、在彈出的界面中選擇“客服設置”-“回複設置自動”。

4、在個人版的設置中，可以選擇客戶第一條消息的問候語，忙碌、離開的自動回複和接待客戶超過多少人的自動回複。

5、若客服較多，可設置團隊自動回複，選擇團隊版本，若未設置，可立刻設置，新增模闆。

6、設置模闆名稱，模闆内容，點擊保存即可，若需要立刻生效，勾選立刻生效即可。

客服不可能時刻都守在電腦的前邊，所以設置回複外出用語還是必要的，下面提兩個例子。1、尊敬的顧客，店主臨時離開，請您稍等5分鐘，馬上回來立刻聯系您，感謝您光臨本店，謝謝您的理解與支持......”

2、如果是要離開比較長的時間，我覺得應該這樣自動回複：“尊敬的顧客，店主有些急事不得不離開，請您先拍下您中意的寶貝不要付款，店主回來以後會立刻跟您溝通寶貝細節，我們會按拍下的時間順序優先發貨。

賣家的自動回複怎麼關閉（賣家自動回複該如何設置）1

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