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閑魚開店的劣勢

生活 更新时间:2024-12-23 11:48:36

閑魚開店的劣勢?記者 | 林北辰閑魚想要獲得更多用戶對閑置經濟模式的信任,我來為大家講解一下關于閑魚開店的劣勢?跟着小編一起來看一看吧!

閑魚開店的劣勢(未來三年閑魚要在20城開店)1

閑魚開店的劣勢

記者 | 林北辰

閑魚想要獲得更多用戶對閑置經濟模式的信任。

12月1日,閑魚宣布2020年品牌戰略升級計劃,推出“無憂購”、“會玩社區”、“新線下”三大業務。據阿裡巴巴集團副總裁湯興(平疇)介紹,今年閑魚品牌升級的一切行動,都圍繞提升信任展開。

具體而言,無憂購由閑魚優品孵化而來,聚焦在3C數碼,是一套由服務商提供回收、鑒定服務,平台把控質量關、客服關的服務體系;會玩社區是閑魚社區化、内容化的新嘗試;新線下則是閑魚的線下開店計劃,未來三年,閑魚計劃在20個城市建立閑魚基地,在50個以上城市鋪開閑魚小站,将閑魚集市推廣到30個城市。

作為淘寶生态的一部分,閑魚是2014年脫胎于“淘寶二手”頻道的閑置流轉社區,2014年6月正式上線運行,目前用戶數超3億,是國内最大的長尾商品(包括二手、回收、翻新和租賃商品)C2C社區和交易市場,在線賣家超過3000萬。

在此之外,閑魚已是國内最大的二次元二級市場。目前,閑魚活躍着1400多萬二次元用戶,約有7500名涵蓋娃圈、模玩、Lolita、cosplay、國風等各細分領域的二次元認證玩家。 這組數據背後,代表的是二次元服裝及奢侈品在二級市場流通的需求。

湯興在接受界面新聞等媒體采訪時表示,閑魚上二次元商品退貨率隻有普通商品一半,原因在于同好群體們的互動可以減少二手交易中的摩擦,這在某種程度給了閑魚團隊提升市場口碑以靈感,線上信任度 線下會場的模式或許是解決二手市場信任問題的關鍵。

在湯興看來,“信任”是打開閑置經濟大大門的唯一鑰匙。此次三大業務的推出是閑魚團隊對于二手閑置市場信任關系的定位:隻有在标品做好信任交易,在非标品做實信任關系,在線下做好信任場域,閑魚才能夠提升二手經濟的口碑,實現“鹹魚翻身”。

對阿裡巴巴而言,閑魚是一款盈利産品。阿裡巴巴2020年财報顯示,閑魚2020财年GMV超過2000億元,同比去年增長超過100%。閑魚的3億用戶,3000萬在線賣家數據,在國内的二手平台中,還未有第二家二手平台可以做到這個體量。

在阿裡的長期規劃中,閑魚要做的是一款“生活方式”産品,淘寶、天貓總裁蔣凡此前就預測,三到五年後,閑魚很可能會像今天的淘寶一樣流行。但二手市場的信息透明性和交易安全性問題一直未能很好解決。

從此次新公布的戰略布局來看,閑魚希望通過“線下”的交易場景解決一部分信任問題,提升履約能力。在線上,閑魚則依托阿裡生态中已建立起的信用體系,成為更專業的平台。

談到閑魚在淘寶生态中的定位,湯興坦言,不可能做成“第二個淘寶”。閑魚在商品結構上比淘寶、天貓更加寬泛和長尾,閑魚的人群結構也比淘寶、天貓更加年輕,這樣的特性決定了閑魚的定位一定是立足于C2C模式,鼓勵更多私域流量運營、上線“指導價”功能是閑魚接下來重點布局的方向。

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