攜号轉網并非想轉就轉?記者 徐展新 昨天上午9時30分，市民陳先生帶着妻子走進了中國移動天甯營業廳，辦理攜号轉網業務“家人都用移動，轉網後能開通親情号，聯系會方便一些”陳先生表示，辦手續隻花了十幾分鐘，但攜号轉網整點才能正式生效，因此他在營業廳等到10時整，認真測試了通話功能和上網功能，并在工作人員的指導下安裝網上營業廳等相關應用程序，才放心離開，下面我們就來說一說關于攜号轉網并非想轉就轉?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

攜号轉網并非想轉就轉

記者 徐展新

昨天上午9時30分，市民陳先生帶着妻子走進了中國移動天甯營業廳，辦理攜号轉網業務。“家人都用移動，轉網後能開通親情号，聯系會方便一些。”陳先生表示，辦手續隻花了十幾分鐘，但攜号轉網整點才能正式生效，因此他在營業廳等到10時整，認真測試了通話功能和上網功能，并在工作人員的指導下安裝網上營業廳等相關應用程序，才放心離開。

昨天，全國攜号轉網服務正式上線運行。截至11月26日，包括浙江在内的第二批上線試運行該系統的26個省（自治區、直轄市），共發放攜出授權碼11.2萬人次，協助7.2萬名用戶完成攜轉，許多和陳先生有同樣需求的甯波市民因此受益。

11月10日試運行至今，甯波攜号轉網成效如何？

記者了解到，目前，甯波電信的100家營業廳已開放攜号轉網權限。甯波移動10個區縣（市）的10家主要營業廳設立了攜号轉網業務專區，在專區張貼相關告示并配有接待專員，可以處理攜号轉網相關業務。

攜号轉網服務已全面推行，但仍有不少市民在辦理業務時遇到問題，譬如無法獲得授權碼、套餐不能使用、第三方充值無效等。

據了解，攜号轉網用戶的手機号碼必須是非衛星移動業務号碼、非移動通信轉售号碼、非使用物聯網專用号段的号碼、非單位證件入網的移動号碼，已辦理真實身份信息登記、處于正常使用狀态且已結清電信費用。此外，該号碼不能與運營商存在未解除的網約定期限限制協議。如果該号碼已進行過攜号轉網，需要在120個自然日後再次操作。

攜号轉網後，部分套餐業務的确會受到影響。記者了解到，若申請攜轉的号碼有主副卡，綁定在副卡上的固定電話、寬帶、移動電視等資産将受到影響；若申請攜轉的号碼帶有擔保、一号多終端、一号雙機、一機雙号、一卡雙号、小号等業務，也會受到影響。“攜号轉網可能會短時間影響正常通信，可能需要用戶更換終端，希望辦理業務的市民提前知悉、做好準備。”甯波移動相關負責人表示。

運營商是否會故意增設條款、延長協議期、大幅提高提前解約賠付标準，阻礙正常業務辦理？目前，工信部已向三家基礎電信企業集團公司宣貫《攜号轉網服務管理規定》，建立工作專班、監測制度并加強服務規範監督考核。“根據管理規定，運營商不能在無正當理由的情況下拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜号轉網服務，也不能在用戶提出申請後增設業務幹擾阻攔。”甯波電信相關負責人表示。

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