郵件營銷是外貿企業的必要營銷手段,通過獲取國外客戶的信息,對潛在外貿客戶發送郵件開發信,從中獲得有效反饋,最終轉化成外貿訂單。
用郵箱開發客戶成本低,那寫開發信有什麼技巧呢?
1、内容簡潔
郵件的内容是郵件開發客戶的核心,内容簡介,重點突出,這樣的郵件更能增加用戶的好感度和信任感。
所以郵件要表達出合作的意願,突出重點,容易閱讀,如果郵件内容過于複雜或者冗長,即使客戶點開,也不一定會認真看完。
2、以客戶為中心
給客戶發郵件之前,調查清楚客戶的身份,職位,性别等等基礎信息,外貿郵件要以客戶為中心,如果套用模闆,群發郵件,往往效果不大。
在撰寫郵件内容時,要注意使用平易近人的詞語,不要顯得太官方,很容易引起用戶的反感。
3、開發信不要寫價格
在初次接觸客戶,或者和客戶了解不深的情況下,不要直接在郵件裡寫産品價格,要突出産品的優勢和特點,讓客戶先認可自己的産品,然後再報價。
4、引導客戶閱讀
客戶每天會收到大量的郵件,要從中選擇自己發的并回複,我們就要在郵件的标題和開頭結尾處引導客戶。
表明自己的産品、價值以及能夠提供的服務等等。
如果能引起客戶的興趣,客戶會仔細閱讀我們的郵件,所以内容容易閱讀,有重點是很有必要的。
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