近日,王先生向媒體反映,他從順豐寄來一件17000元的手辦,因為太貴,花了108元做了一萬八千元的保價,寄到時手辦出現了破損,導緻手辦貶值,要求順豐按照保價賠償或者賠償全新的手辦,但順豐隻賠償500元。
明明買了保險,為什麼隻賠500塊錢?對此,順豐客服表示:保價并不是保多少賠多少,而是綜合實際損失和保價金額按一定比例賠償。
好家夥,原來順豐的保價,是按照一定的比例賠付的。
面對王生的經曆,網民們說:“那麼,這個保險有何意思?”幫你賺點錢嗎?”
關于順豐的索賠,最近的新聞很多。
九月十日,有媒體報導說,深圳夏小姐花費11000元購買了一台嶄新的 iPhone,但卻在送貨時遺失了。之後,順豐公司以夏小姐沒有全額保障為理由,隻能夠得到2500元的補償。之後,順豐的官方回複稱,保額是要額外付費的,并不是強制性的,顧客隻需根據實際的價格來保證價格。
六月,一名顧客在郵寄3枚鑽戒時,損失了一枚230000元的鑽戒,事後順豐公司向警方報案,要求按照保險金額順豐僅願支付70,000元,但遭到了該客戶的回絕。順豐公司的回複是,按照一定的保額,來支付一定的賠償金。由于沒有全額的保障,所以隻有打折扣。
保價條款成為套路消費者的條款 侵害消費者權益!
通過快遞寄貴重品時,你會選擇保價嗎?
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