胡女士向我們反映，2017年，她在杭州餘杭的一家醫療美容醫院做了雙眼皮手術，現在三年多過去了，還總是有人問她，是不是剛割了雙眼皮。

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“眼綜合”做了三年 後悔三年

感覺眼睛挂了根香腸在那裡？

胡女士在杭州做化妝品生意，她說三年前，有位朋友介紹她到杭州餘杭的艾菲醫療美容醫院做了眼綜合手術，花了6980塊錢，做完到現在，她沒有一天是不後悔的。

胡女士：“我的眼睛現在特别寬特别難看嘛，我之前沒做的時候，我有點内雙對不對，現在做了之後整個人都顯老了十歲，特别難看，現在所有人見我都說難看，連顧客見了都說難看。”

胡女士拿出了以前的自拍照，說是沒做手術前，眼睛還比較自然，但現在的雙眼皮實在太寬了。

當初做完手術的時候，院方告訴她這是正常的，要等恢複期過後才能看出效果。

胡女士：“半年之後感覺這個寬窄一直下不來，我就問他，别的小姐妹做的就很快，為什麼我做的恢複這麼慢，他說跟我之前動過手術，身體代謝有原因，所以他說要慢一點，讓我等一下，等個兩年看看。那我現在都三年了，我的眼睛還這樣子。”

杭州熙娮芯艾菲醫美 唐院長：“恢複是這樣的，一年之内（她這個雙眼皮現在已經恢複好了嗎）是的，因為已經三年多了嘛。手術是沒有問題，隻是個人喜好的問題。她之前前天吧，給我看了她的那個照片，她化完妝上完妝，那個感覺效果，跟她現在素顔是不一樣的，因為有些雙眼皮的形态，它适合上妝（胡女士：那我現在這個眼睛你覺得割得真的好嗎，這肉條感這麼濃，整個像香腸一樣挂在那裡，你确定好的）我覺得沒有問題。”

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院長：對美的認知要達成共識

全額退款得拿出鑒定報告

這家醫院現在叫熙娮芯艾菲醫美，唐院長解釋，他們跟以前的艾菲醫療美容不是同一家，但人員都延續了下來。針對胡女士的問題，他們也一直在負責。先前雙方已經達成一緻，醫院願意免費給胡女士做修複。

杭州熙娮芯艾菲醫美 唐院長：“這個是我們一個認知的問題，你可以喜歡窄一點，你可以喜歡不同的類型。我們那天也跟她溝通了，你說你就是覺得這個寬的平行雙眼皮不喜歡，那我們可以幫你來調整，我不收你的費用，對美的認知我們要達成一個共識的。”

胡女士表示不想繼續在這家醫院做修複手術了，她要求全額退款。

杭州熙娮芯艾菲醫美 唐院長：“你拿出醫療鑒定過來，該怎麼負責怎麼負責。不是說我做了三年以後不喜歡這個眼睛了，要求來退款。”

杭州餘杭區衛生健康局 工作人員：“解決不了還有一個醫療糾紛調解委員會可以協調，包括我們行政部門也可以做相應的協調，協調都是要在雙方自願的前提下的，而且雙方的訴求都比較接近的前提下，協調成功的概率就高一點。那實在協商不成，就是一個司法途徑。”

胡女士打算向市場監管部門以及醫調會反映情況。

來源：1818黃金眼

來源： 北青網

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