學習質量監測書?一、什麼是質量一組固有特性滿足要求的程度抽象,今天小編就來聊一聊關于學習質量監測書?接下來我們就一起去研究一下吧!
一、什麼是質量
一組固有特性滿足要求的程度。抽象
滿足或超越顧客的要求。好像更難理解
二、常用質量管理核心
1、質量規劃
2、質量保證
3、質量控制
4、質量改進
三、質量獎
國際三大質量獎,日本戴明獎、美國波多裡奇獎和歐洲質量獎
中國2個,全國質量獎和中國質量獎。有點懵!
四、三大質量管理體系
1、全面質量管理體系
2、ISO9000質量管理體系,還有ISO14000環保,ISO18000職業健康。哎!
3、卓越績效模式
還包括,六西格瑪、質量評審等
五、著名質量專家
1、休哈特
2、戴明
3、朱蘭
4、克勞比士
5、石川馨
6、田口玄一
等等
好像沒房地産什麼事。工程的魯班、詹天佑呢?
哎。好好研究一下質量
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