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餓了麼是支付寶支付的嗎

生活 更新时间:2024-11-25 19:21:44

支付寶看來真的是餓了。

這款有着逾12億用戶的移動支付和金融服務“國民級工具”正在拓展它的邊界——在即将發布的最新版本中,它在過去的安靜的淺藍logo上罩了一層明快的深色,顯得更加立體通透。向下拉取首頁,過去顯著推薦理财和金融服務産品的一系列位置,被用戶所在城區的近距離餐廳和商店推薦替代了,随便點擊一個推薦位置,可以直接跳轉到餓了麼的支付寶小程序,或跳轉到一家餐廳的點評和介紹頁面——很多頁面上仍有帶着餓了麼logo的外賣按鈕。這意味着一名支付寶的用戶可以打開它,直接在上面訂餐廳、叫外賣和呼叫閃送。作為一名老派的支付寶用戶,你打開支付寶本來就是想看看理财收益或收獲一些能量塊,但沒想到看着看着就餓了。

餓了麼是支付寶支付的嗎(支付寶餓了麼)1

很明顯,支付寶想極力地掙脫一款金融服務工具的窠臼,從4個多月前它低調地将“支付就用支付寶”的slogan改成了“生活好,支付寶”就可略見端倪。但究竟怎麼才能生活好,生活好憑什麼就離不開支付寶,直到今天它才透出了一點真正的風聲。

“過去支付是一切行為的終結,現在支付成了一切行為的開始”,支付寶隸屬的螞蟻金服集團的CEO胡曉明(花名孫權)對PingWest品玩說,“支付寶将從金融工具服務平台升級到數字生活服務平台”,這是支付寶誕生15年以來最重要的一次升級。”

餓了麼是支付寶支付的嗎(支付寶餓了麼)2

胡曉明是在2018年11月出任螞蟻金服總裁的,向時任螞蟻金服董事長兼CEO的井賢棟彙報。一年後,井賢棟将CEO一職也交棒給了胡曉明。在接掌螞蟻金服前,胡曉明是阿裡雲的總裁。但對金融背景出身、曾在建設銀行和光大銀行任職的胡曉明來說,在阿裡雲4年任期,其實隻是他在阿裡巴巴長達15年的職業生涯的一段掠影。在2014年之前他一直都在支付寶、阿裡金融和螞蟻金服的體系内供職,是阿裡巴巴金融和信貸體系最重要的開創者之一。

基于這樣的職業背景,按道理講胡曉明最有可能是支付寶“金融原教旨主義”的守護者,但偏偏是這個搞金融的這次搞起了吃喝玩樂。“這是我當螞蟻金服CEO之後主導的最重要的一次變革,我喜歡折騰”,他對PingWest品玩強調。

盡管這可能是支付寶誕生15年以來最翻天覆地的一次折騰,但絕對不是支付寶曆史上僅有的一次大型折騰,愛折騰是支付寶的傳統。2016年支付寶就曾折騰得不輕——為了跟微信叫闆,在當時的一次重要改版當中支付寶添加了社交功能和内容信息流功能,但那次改版是支付寶公開承認的一次失敗的嘗試。不久後支付寶悄悄地變臉回了之前的模樣,安靜地繼續做理财、做信貸和做芝麻信用分,回歸了一款金融服務工具的本分。主導強勢“社交化”變革的時任螞蟻金服國内事業群總裁、支付寶CEO樊治銘被調離螞蟻金服,日後出任了阿裡巴巴大文娛事業群總裁。在這之後的近3年的時間,支付寶每次的改版都是修修補補和裱裱糊糊,一切中規中矩。

但這口氣支付寶應該是一直憋着的——不是跟微信,而是跟自己。“我們為這次升級準備了3年”,胡曉明對PingWest品玩說。這倒不是說支付寶在3年前就想好了要做吃喝玩樂的數字生活,而是說支付寶從來就沒真的打心底裡安分過。

為什麼現在亮出牌了?胡曉明的解釋是“金融與生活密切相關,金融與場景也越來越一體化”,通過支付行動和消費行為本身,人們觸達了更多線上和線下一體化的消費場景,這一點在中國的普及毋庸多言。但胡曉明認為這一切還遠遠不夠:“美團餓了麼攜程飛豬,占中國所有服務業最多不過5%,大量的服務業沒有互聯網化,沒有數字化”。作為“一切行為的開始”,他覺得支付寶适合撬動整個消費和生活的數字化。

“為了數字生活,支付寶的整個臉都變了”,胡曉明說。

其實不僅臉變了,連産品定位也已經悄然地更新——這讓支付寶從法律身份上告别了“金融工具”,往“數字生活”的角色邁了一步,想像上次那樣見勢不妙立即回頭,都沒有退路。

但不同于上次孤軍作戰的“社交化”變臉,這次支付寶做數字生活,在龐大的阿裡巴巴體系内部自有應援——作為阿裡巴巴體系内部的“吃喝玩樂”籌碼,餓了麼、口碑和飛豬一直處于戰略上重要,但實際市場份額沒那麼突出的微妙境地。接下來支付寶将撬動數字生活的一切,它将給餓了麼和口碑帶來什麼?給飛豬帶來什麼?值得一提的是,兩個月前,胡曉明剛剛兼任了餓了麼和口碑的母集團——阿裡巴巴本地生活公司的董事長。而“餓了麼”的藍色logo,在以吃喝玩樂為特色的最新版支付寶信息流推薦中随處可見。

支付寶的數字生活是不是就是阿裡巴巴的本地生活?用戶關心這個問題,美團當然也關心這個問題。

“我在餓了麼隻是董事長,CEO還是昆陽(王磊——作者注),我不負責直接打仗”,胡曉明對PingWest品玩說。他希望人們相信:他的戰場在彼而不在此。

“我認為支付寶做數字生活是沒有所謂競争對手的”,他進而補充道。

這與人們通常認知的競争格局不同——在本地生活服務市場,餓了麼與口碑的組合遜于美團外賣和大衆點評的組合是人所共知的事實。當支付寶殺入數字生活服務,它的話事者卻說沒有競争對手。它憑什麼置身事外?它真的能置身事外?

“我們升級到數字生活服務平台,是要培育更多的餓了麼和更多的美團”,胡曉明說支付寶的數字生活是一個開放平台,“既然能承載更多的商家,當然也可以包括美團,開放分真開放和假開放,我認為我們是真的開放“。

接着他又追了一句:“前提是必須遵循我們的開放标準,就像微信也有自己的一套開放标準一樣”。

這是一套什麼樣的開放标準?支付寶餓了,美團肯接單麼?

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