2009年11月11日，北京的冬天來得特别早，淩晨一點，已經入睡的趙曉月被急促的電話鈴聲吵醒。

這通電話來自千裡之外的杭州，阿裡巴巴總部，“你們的銷售額已經超過兩百萬了，能補貨趕緊補貨！”

忘了當時是怎麼回答的，她隻記得挂了電話後才發現，已經有兩個未接來電。

迷迷糊糊的趙曉月當時有點蒙：“兩百萬一個小時就賣光了嗎？真的假的。”

趙曉月是JackJones官方旗艦店的負責人：“當時一個幫手都沒找到，自己一個人熬夜戰鬥。誰又能想到，十年之後的雙11，全世界230多個國家，幾億人都會陪我一起熬夜呢。”

趙曉月是土生土長的北京大妞。

目睹中關村從一片白地拔地而起，中學時代就專研電腦書籍的她，可以說是中國第一批“網民”。

而真正讓她站上互聯網時代風口浪尖的，正是2009年。

在一次送孩子上幼兒園的路上，許久不見的前老闆給趙曉月打了一通電話，邀她一起幹一件大事。

那一年，張勇也就是如今阿裡巴巴的CEO，曾去北京拜訪中國绫緻時裝（JackJones母公司）的創始人DanFriis，邀請這個品牌正式入淘開旗艦店。

2009年，JackJones的線下店在全國各地遍地開花，哪個大學生能穿件JackJones，可牛了。網上有不少尾貨、假貨，卻還沒有官方旗艦店。

前老闆找到了趙曉月這位“互聯網老兵”，想讓她挑起擔子，把店做起來。

上一次兩人共事還是1999年，中國互聯網大潮剛剛襲來。那年，馬雲在杭州創立了阿裡巴巴，馬化騰則在深圳做出了QQ的雛形，不過，趙曉月所在的那家互聯網公司卻沒有撐過第三年。

“我們在發不出工資的情況下，還堅持了5個月，後來實在撐不下去了，就散了。”

灑淚而别以後，這波心懷理想的老同事們每年都要見個面。一晃十年，因為JackJones官方旗艦店，5位老同事再度聚首。

“模特照一張張P，詳情頁一頁頁搭。”5個人創建店鋪的經曆好像是一曲電商版的《從前慢》。

十年之後，趙曉月回憶起2009年那個雙11的夜晚，隻覺得孤獨。

接到阿裡小二的電話後，趙曉月急忙打了一圈電話，但同事們都睡得挺好，沒人接電話。

好吧，趙曉月深吸一口氣，那就一個人戰鬥吧。

那時的淘寶商城，也就是現在的天貓，還沒有千人千面，也沒有自動下架，店鋪運營的功能還比較原始，上下架純靠手動。

趙曉月打開電腦，把售罄的款式暫時下架，再把還有存貨的款式擺到C位。然而一刷新頁面，她就看到又有款式售罄了，趕緊繼續調度。“沒想到十年前夜貓子就這麼多。”趙曉月感歎。

JackJones官方旗艦店第一年雙11的車輪，就在一個人一台電腦的深夜中滾動起來。

那時，誰都沒有想到雙11能有這麼大的能量。

2009年是淘寶商城誕生的第二年，作為阿裡的B2C業務，淘寶商城B、C都缺，既需要吸引商家，也要吸引消費者。淘寶商城需要一個被人記住的“節日”，就像美國的“黑色星期五”一樣。

當時淘寶商城的負責人張勇判斷，零售業的旺季一般都是在第四季度，但前有十一黃金周，後有聖誕節、元旦，唯獨11月沒有什麼節慶日，所以便選定了11月份。

也不知是誰提出，“11.11”光棍節這個概念挺有意思，張勇當場拍闆，于是雙11第一次以購物節的形式出現在了大家眼中。

然而，萬事開頭難。當時阿裡小二們，在雙11之前去找商家談合作，商家們一聽：說要搞一個促銷，全店五折， 還要包郵，直接都拒絕了。

最後，隻有27個商家參與了首屆雙11。JackJones官方旗艦店就是其中之一。

第二天一早，趙曉月的孤獨終于結束了。

來到公司，一進門，就接到了客服負責人的電話：這一夜，客服炸了，不少深夜咨詢的人要到天亮才能收到回複。

趙曉月掃了一圈，邀請公司裡稍微空閑的人都下載阿裡旺旺，充當客服。

“客服，不就是陪人聊天嗎？”趙曉月回憶，當她呼籲的時候，同事們大都饒有興緻，甚至有點興高采烈，被手頭工作弄的心煩意亂的他們，聽說陪人聊天照賺工資時，都想“唠十塊錢的”。

可是一上手，就發現事情不是那麼回事。

每個人的電腦前，“叮咚”的旺旺提示音此起彼伏地響起，問來問去無外乎兩個問題：

“某某款還有貨嗎？”

“什麼時候能發貨？”

此起彼伏的叮咚聲中，咨詢鋪天蓋地，以至于忙碌到晚上十點鐘的時候，不但手指酸痛，而且接下來幾天還留了後遺症“總覺得耳朵邊有叮咚聲”。

天津武清的倉庫裡，連軸轉的打包小哥們從午夜忙到中午，一輛輛卡車滿載着衣服奔向全國各地。安排完補貨以後，趙曉月也稍稍松了一口氣，加入客服大軍。

有一個客戶的話令趙曉月記憶猶新。

“我一直在線下購買JackJones，沒想到現在能在線上買到了，居然還有5折這麼便宜。”

趙曉月想起了雙11籌備過程中，選品參加活動時，聽到阿裡小二說：“未來想把雙11打造成一個全民購物節”，她本來還有點不信。

然而這一天，JackJones官方旗艦店成交額超過了500萬。

沒有慶功酒，大家經曆了這兵荒馬亂的一天以後，隻想早點回家，睡個完整覺。

在千裡之外的杭州，當2009年11月11日這天結束的時候，淘寶商城的交易額已經超出平日好多倍，數字已突破5000萬！

趙曉月說，自己年輕時也算是個多愁善感的女文青，喜歡讀書旅行，但成為電商人以後，不但丢了愛好，而且連喜怒哀樂都少了。

“一是沒了自己的時間，買家24小時都要網購；二是電商世界變化得太快，一年換套新玩法，甚至換批新人，再傷春悲秋，不合适。”

JackJones官方旗艦店進駐天貓差不多十年了，銷售額年年穩增，玩法也緊跟阿裡平台的步伐一路進化。

“2016年我們開了淘寶直播，帶粉絲去丹麥總部參觀外國設計師如何設計、制衣；2017年，我們成立了專屬于電商部門的設計師和買手團隊，專門給網購的這批買家設計他們會喜歡的衣服。”

十年雙11，JackJones一場也沒落下，到了2017年的第九屆雙11，團隊已經有上百人徹夜不眠地參與活動，銷售額也已經達到了第一屆的幾十倍。

然而，這一屆雙11卻是令趙曉月和團隊抱頭痛哭了一次。

時間已經到了當天雙11下午的時候，銷售額還差一千多萬就突破三億。熬夜搶貨的那波人早已經滿載而歸，隻有零零星星的散客還在光顧店鋪，銷售額緩慢地往上漲，但像一個精疲力竭的運動員一樣跑不動了。

趙曉月焦急的地撥通了小二的電話，小二建議趙曉月加大活動力度。于是銷售額像打了興奮劑的運動員一樣又跑了起來。兩億九千一百萬，兩億九千二百萬……11月12日淩晨鐘聲敲響了，這個運動員終究沒有跨過3億的終點。

那一瞬，趙曉月和幾個第一屆親曆雙11的夥伴抱頭痛哭，“就差一點點”。然而，沒多久，在接下來的慶功宴上，大家又暢快的笑成一團。

就在去年的雙11，趙曉月終于帶領團隊突破了3億大關。

“十年過去了，當年的年輕人也不那麼能熬夜了。”趙曉月說，不過如今雙11已經進入第二個十年，趙曉月打算再熬幾個夜“因為不想錯過”！她說。

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