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面試突發事件處理方式

職場 更新时间:2024-10-11 18:01:30

面試突發事件處理方式?事件背景近年來,突發事件處理一直是面試考場上的常見題型特别是近段時間以來新冠肺炎疫情爆發、福建賓館倒塌、四川涼山州火災造成人員傷亡、湖南火車脫軌等一系列事件,更是對公職人員處理突發事件的能力提出挑戰可以預見,公共突發事件在未來仍然将是面試考場上的高頻考點,接下來我們就來聊聊關于面試突發事件處理方式?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

面試突發事件處理方式(公共事件善後處理)1

面試突發事件處理方式

事件背景

近年來,突發事件處理一直是面試考場上的常見題型。特别是近段時間以來新冠肺炎疫情爆發、福建賓館倒塌、四川涼山州火災造成人員傷亡、湖南火車脫軌等一系列事件,更是對公職人員處理突發事件的能力提出挑戰。可以預見,公共突發事件在未來仍然将是面試考場上的高頻考點。

當然,很多考生都知道面對公共突發事件,要以保證人民群衆的生命财産安全為前提,然後去識别公共事件、隔離公共事件、管理公共事件。但是很多人往往忽視了一個非常關鍵的環節,就是突發事件解決後要做好善後處理。因為管理階段的結束,并不意味着公共事件管理過程已經完結,隻是進入了一個新的階段——公共事件善後處理。

在公共事件善後處理階段,我們不僅需要圓滿處理善後,即以公共事件的解決為中心和契機,配套地解決和控制一些與公共事件問題相關的、可能導緻局勢再度發生的各種社會問題,鞏固公共事件管理的成果;

而且還要從公共事件中獲益,即通過對公共事件發生的原因、公共事件處理過程的細緻分析,總結經驗教訓,提出在技術、管理、組織機構及運作程序上的改進意見,進行必要的政策調整。善後處理要遵循以下幾個要求:

首先,處理善後要及時

從極度緊迫的逆境狀态解脫出來以後,公共事件管理機構應當及時做好善後處理工作,确保公共事件得以根本解決。例如災區的恢複重建,受災人員的救助,及時與外界相關組織通報情況,加強媒體的宣傳工作等。

其次,事後要開展獨立調查

在善後處理階段,需要開展具有第三方性質的獨立調查工作,公正甄别事件誘因,進行責任歸屬、糾紛處理及補償分配等工作。例如,美國“9·11”事件發生後,美國參議院2002年9月24日投票通過一項法案,成立一個由10名成員組成的獨立委員會,對“9·11”事件前後美國政府部門的工作進行廣泛調查,并最終發布事件調查報告。

最後,要診斷“公共事件後遺症”

“公共事件後遺症”主要包括兩個方面的内容:一是事後的社會心理。公共事件後社會公衆的心理往往呈現反彈和低落的狀态,表現為“創傷後緊張綜合症”,一定要加以幹預。二是事後的組織機制。要對暴露出來的管理體制問題,進行新的檢驗和更新。

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