今日,由人民日報社主辦的“2019中國品牌論壇”在北京舉行。論壇以“質量立國,品牌強國”為主題,圍繞在河南考察時提出“三個轉變”的重要指示,即“推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國産品向中國品牌轉變”。在論壇現場,記者采訪到了娃哈哈集團有限公司董事長兼總經理宗慶後。
記者:如何才能讓一個品牌要想立得住、站得穩?
宗慶後:“質量”和“誠信”是品牌的立身之本,質量是企業的生命,誠信是發展的基石。
我們始終嚴控質量,構建了食品安全風險評估和質量追溯體系,引進一流的人才、技術和設備,推行“前道服務後道、後道監督前道”這一具有娃哈哈特色的質量管理制度,并建立了“集團總部—片區監測中心—分公司”三級質量監管體系,實現層層監管、相互服務、相互監督,确保公司産品質量。
我們始終堅守誠信經營,做到對政府誠信,照章納稅,積極履行社會責任;對消費者誠信,保證産品安全健康;對供應商經銷商誠信,實現合作共赢;對員工誠信,讓員工共享企業發展成果。
記者:如何才能讓一個品牌始終保持旺盛的生命力,甚至立于不敗之地?
宗慶後:品牌要不斷地創新升級。特别是随着90後、現在又出來的Z世代,逐漸成為飲料消費主體,他們的消費意識和觀念都有很大的不同,注重産品外觀新穎、口味獨特、營養健康。企業隻有不斷創新,提高産品質量檔次,開發出能滿足消費者健康需求的産品,才能立于不敗之地。
記者:請介紹一下娃哈哈的創新曆程。
宗慶後:我們的創新主要分為三個階段,跟進創新、引進創新和自主創新。
跟進創新:在企業創立初期,别人的果奶産品一個塑封是6個同樣的口味,而我們的果奶一個塑封是6個不同的口味,小孩子更喜歡。
引進創新:我們有一定實力後,就從國外引進先進的技術和設備。比如,娃哈哈純淨水就是從美國引進反滲透技術和設備生産的。
自主創新:經過多年培養,我們擁有了自己的科研人才隊伍,建立了國家級企業技術中心、博士後科研工作站、國家實驗室認可委員會(CNAS)認可實驗室,引進了大批國際一流水準的實驗設備和先進儀器,開始自主研發産品、技術和設備。比如營養快線,把牛奶和果汁混合起來,同時添加15種營養素。
記者:娃哈哈正在或将要進行的創新升級有哪些?
宗慶後:一是産品,從“安全”轉向“健康”。現在中國消費者的健康意識不斷增強,觀察到這個趨勢,娃哈哈将繼續立足主業發展,深挖飲料行業創新潛力,利用中醫食療傳統理論和現代生物工程技術,開發出更多科技含量高、附加值高的創新型産品,滿足老百姓對美好生活的向往和更高的消費需求,以實際行動落實“健康中國”戰略。
二是生産,從“制造”走向“智造”。娃哈哈擁有2家專門從事智能化飲料生産線和智能裝備産業化研究的科研機構。2015年,娃哈哈“食品飲料智能化工廠項目”入選全國首批工信部智能制造試點示範項目。2017年,娃哈哈智能化生産線和智能化菌種生産車間建成投産。未來還要建立完善的智能倉儲系統,将先進的人工智能技術應用于飲料生産中。
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