1月10日，“肯德基盲盒二手價暴漲8倍”消息沖上熱搜。北京青年報記者了解到，肯德基近日推出與泡泡瑪特聯名款盲盒套餐，該套餐主要在一線、二線城市限量出售，引發了一波“搶購”。有人花費萬元購買套餐，卻根本吃不完套餐。也因二手市場上該盲盒價格飙升被質疑“饑餓營銷”。

事件

肯德基出盲盒套餐 有人花萬元買了106份

北京青年報記者了解到，本次與肯德基合作的品牌是泡泡瑪特旗下最火的六大IP之一的Dimoo。想要該款盲盒，需購買99元的聯名家庭桶套餐可獲得一個盲盒。而盲盒一套6款，外加一款隐藏，出售後不可更換。想要完全湊齊，必須購買一定數量的套餐。該套餐内産品基本可以供2到3人食用。

“本來我就想買一套試試手氣，結果聽見餐廳有人說要包圓，吓得我趕緊買了6套。”有網友稱。更有網友曬出購物小票，顯示購買了106套該套餐，花費了10494元。

也正是因為買該套餐的人士大多是為了盲盒，肯德基的食物就成為“負擔”。有的網友稱自己根本沒要吃的，也有的稱将吃的送給了餐廳裡其他顧客。這也讓職業代吃再度擡頭。有的代吃還打出口号“盲盒歸你，熱量給我”。

追捧

部分門店供應迅速售罄後 二手平台漲價8倍貨源充足

雖然受到市場追捧，但北京青年報記者也了解到，肯德基此次僅在一二線城市的門店發售該套餐，且并不是發售城市每家肯德基都有。“我們沒有，您需要去旗艦店買個這個套餐，不過我聽說已經售罄了。”北京一家肯德基門店的工作人員表示。北京青年報記者了解到，一些有該套餐的門店也僅有為數不多的30多套，幾乎是4日一上線就被搶購一空。

武漢、長沙、甯波等城市的網友也表示，在肯德基DIMOO套餐上市兩天之内就已經售罄了。

雖然該套餐此前宣布全國發售263880份，但表示“根本搶不到、甚至沒得搶”的網友不在少數。有網友認為是饑餓營銷，也有網友質疑店員與黃牛勾連。肯德基官方微博下也出現了越來越多的質疑聲：“員工變黃牛直接倒賣可還行？”“哪些店有盲盒、會放出多少套餐，根本沒有說清楚。”“我在小程序上下好單，好不容易趕到店裡，結果全被黃牛買完了，店員居然讓我自己去退？”

但在二手平台上，該盲盒“貨源”卻非常充足。據北京青年報記者不完全統計，至少有百餘名賣家在售賣肯德基該款盲盒，部分還曬出整箱盲盒的圖片。在某二手平台上，一套肯德基盲盒公仔售價被炒至600元至800元不等。部分隐藏款單個售價就高達800多元，較套餐價格上漲8倍。

分析人士表示，Dimoo受衆群體本身就很多，此次套餐供應有限，在供小于求的情況下，其在二手市場上的價格自然水漲船高。

分析

業績下滑的肯德基 急需要留住更年輕的消費者

雖然兩天内一下就賣掉了26萬餘個套餐，但此次與泡泡瑪特聯名，肯德基的醉翁之意并不隻是為了“拉動銷售”。

數據顯示，截至2021年三季度末，肯德基餐廳達7908家。但根據百勝中國2021年三季報，肯德基經營利潤同比下降31%，利潤率由去年同期的18.6%降至12.2%，同店銷售額同比下降8%。

對此，百勝中國表示，下降的原因是同店銷售下降、促銷力度加大、工資上漲、由外賣訂單增長帶來的騎手成本增加以及房東和政府機構提供的臨時補貼減少等原因。

事實上，肯德基要面對沒有大幅度促銷是否還能“引客”“留客”的問題。此前，其引進了代言人模式，賺了一波粉絲經濟的流量後，卻被顧客質疑越來越貴的餐品是不是在為“代言費”買單。肯德基大密度的上新舉措，其刺激顧客消費的效用已明顯降低，還沒有一些經典食品回歸來得有效。發布美妝、開售包裝螺蛳粉、推出戀愛模拟遊戲等等，肯德基在營銷上動作頻頻，但是也都是引發一時的熱度。

“現在選擇很多，如果不是漢堡5元這種‘薅羊毛’的活動，我可能想不到選擇肯德基、麥當勞這種洋快餐。”一位95後上班族表示。對95後、00後們而言，“炸雞漢堡”或許已經沒有奶茶、盲盒等更具吸引力了。

有分析稱，此次肯德基聯名盲盒營銷便是一種新嘗試，可能存在争議，但僅從營銷層面來看，确實實現成功“破圈”。而這種“流量密碼”對于肯德基來說是一把“雙刃劍”，提振業績還需要适應當下消費者習慣，找到影響更長遠的模式。

文/北京青年報記者 張鑫

編輯/樊宏偉

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