公司寄個快遞,還需要給收件人發短信通知?
是的沒錯。寄快遞早就不僅僅是個人的日常,也成了企業的“日常”。如果你和不同企業人員談論過“公司寄快遞流程”這個話題,會發現在各種因素的影響之下,企業寄件流程也是五花八門。有些公司寄快遞可能是員工自己親力親為,有些公司是前台統一寄,有些公司和多家快遞簽了月結協議,而有些公司隻和一家快遞簽月結協議......
為什麼說公司寄個快遞,需要給收件人發送短信通知呢?
很簡單,寄過重要物品給重要客戶的都知道,快遞不單單是寄出去這麼簡單,通常還需要通過聊天溝通軟件,知會收件人。更有甚者,還需要關注一下快遞物流軌迹,提醒對方查收,等快遞安全送達,對方确認收貨了,才算是完成整個流程。
為什麼需要這麼做呢?
因為快遞在流通過程中,是交付給快遞公司的,沒有人能保證快遞百分之一百能安全送達,而一旦出問題,寄件人的細心周到,就是最好的免責牌。尤其是春節這種特殊節假日,快遞公司雖然對外聲稱“春節不打烊”,但其實站點的派件員是會輪休的,快遞一旦積壓,就容易造成丢件、派送時間翻好幾倍的情況出現。如果寄件人能及時自動通知收件人大概物流情況,就不會出現這種“你是不是沒有寄出來”的誤會。
還有一個是及時知會收件人收快遞。像發票、文件這種物品,如果收件人因為沒注意查收,而導緻丢件等問題的出現,後果可大可小。有些行政、财務論壇上,就看過發帖抱怨的,因為收件人每天快遞太多,物流狀态顯示簽收了,寄件人沒有再一次跟收件人确認,導緻快遞放在派件點、前台,長達一個月沒人收。一個月之後,收件人才氣急敗壞地過來問:為什麼某某某發票沒有寄過來。而如果能及時知會收件人簽收快遞,這些意外就可避免。
寄快遞的時候,自動給收件人發短信通知,這種理想化的流程能實現嗎?事實上是可以的,通過第三方寄件管理平台就能實現:
從第三方寄件管理系統的後台,可以設置自動發送短信通知,無需手動發送,在寄件人下單寄件的時候,系統會自行推送。整個流程有什麼便捷性呢?
1、可在多種物流狀态下進行設置
可根據公司自身需求,設置自動推送寄件、派件、簽收狀态的短信通知。
2、可設置不同的收信對象
短信通知不僅可以推送給收件人,還可以給“寄件人”推送。比如說銷售促單,倉庫員寄件,寄件的同時,自動推送短信給銷售員,省去内部溝通成本。
3、以公司名義進行推送
以公司的名義去推送短信,相對之下,比私人信息更為規範,而且一定程度上也能起到品宣作用。
4、附帶物流軌迹查詢鍊接
從第三方寄件管理平台推送的短信通知,附帶物流軌迹查詢鍊接,收件人可直接點擊短信中的鍊接,查看快遞物流狀态。
可見,公司寄快遞的時候,是可以自動給收件人發短信通知,并且能夠簡化内部寄件管理。
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