賣童裝的技巧?保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務态度,我來為大家科普一下關于賣童裝的技巧?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務态度。
同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目标不明确,營業人員還應耐心觀察其變化。
成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清,并重申服裝應付款項。
用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
抓住最佳時機,采取響應招呼方式。
與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,克制自己情緒,力争感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
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