預付卡消費陷阱是什麼?近日，畢業于雲南藝術學院的女演員張某晴遇害一案引起廣泛關注，現在小編就來說說關于預付卡消費陷阱是什麼?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

預付卡消費陷阱是什麼

近日，畢業于雲南藝術學院的女演員張某晴遇害一案引起廣泛關注。

目前，公安機關已找到被害人張某晴的遺體，并将犯罪嫌疑人黃某昆抓獲。黃某昆為雲南藝術學院内一理發店老闆。黃某昆到案後交代，張某晴到其理發店美發時辦卡，因糾紛起沖突後，他将張某晴殺害。

案件的發生總是令人心痛，但其背後的原因更引人深思——近年來，預付卡問題越來越突出。

“花20元買張卡，便可免費享受首席造型師三次發型設計，卡裡還有100元，可供燙染發時消費使用。”這是北京市朝陽區某理發店辦卡推銷人員(美發顧問)給大學生楊欣(化名)的承諾。

楊欣是北京某重點高校在校大學生，由于北京美發費用較高，所以她一般等放假回老家剪發燙發，但這次推銷員(美發顧問)的話讓她動了心。當楊欣質疑卡價為何如此便宜時，美發顧問對她解釋說，店鋪剛開，周邊相同的店也比較多，為了能站穩腳跟、樹立口碑，特意用這類卡來吸引和回饋同學。

“20元剪三次頭發的價格确實讓人挺心動，那家店是學校旁新開的店，一直在搞促銷，20元也不貴，想着能去新開的店體驗一下也挺好。”楊欣告訴記者，“我和舍友兩人一人花20元買了一張卡。”回到宿舍，楊欣把這事兒講給同學聽，同學也覺得劃算，也去找那個美發顧問買了一張卡。

“剛進門就被服務員的熱情吓到了。你進店的時候，所有店員齊聲喊‘歡迎光臨’,有顧客出門時，店員也會齊聲喊‘歡迎下次再來’。”第一次光顧，楊欣覺得一個人去有點膽怯，所以她約了舍友一同前往。

楊欣說：“第一步是洗發，店員說我的發質特别差，需要做護理，如果不護理情況會很糟糕。之前大家都誇我發質好，可是這家店的洗發工和理發師卻都說我發質差，後來才反應過來這是店家的騙術，不管你頭發好不好，他們都會說你發質差，然後向你推銷各種項目各種卡。”

“理發時不停地有店員給送果汁和糖果，熱情得讓我們都有些不好意思。當時，理發師說我的黑長直發型不顯氣質，然後就在我猶豫要不要剪的時候把我的頭發剪短了一部分，緊接着又要給我燙發。”楊欣說，當時，她已經開始有點緊張了，因為理發師在給她做項目之前并未跟她确認，她也從未表示自己要消費這個項目，“我本來隻想簡單剪個頭發，之前買的那張卡可以免費剪三次頭發的”。

“剪發是不需要再交錢的，因為之前買的那張卡已經包含了剪發的費用，我還需要付35元卷發棒做造型的錢，但是那家店竟然不允許我用微信或者支付寶付款，也不能用卡裡的100元付款，隻能現金付款或者再充值辦卡付費，而且結賬時店員知道我不想再辦卡就對我特别兇。”楊欣對記者說。

“一年以前我在一家影城辦了一張儲值卡，看電影可以打折。”家住天津市薊州區的吳迪(化名)對記者說，“我辦完卡隻用過一次，買了兩張票，當時充值了200元，現在卡裡還有170多元。可是我最近去看電影時，工作人員卻說卡不能用了。”

吳迪告訴記者，影城的工作人員也不是說卡絕對不能用，隻說卡太久沒用需要激活，激活需要再充值100元。“我辦卡時預留了手機号，但一直沒有接到有此類規定的短信通知，在辦卡時也沒人告訴我長時間不用需要激活，而且卡片上也沒有寫這種情況需要激活。”

“我當時很生氣，就一直和店員理論，他們還一直強調是我的責任。我們争執不休，服務員就去找他們經理請示看可不可以不充值。”吳迪說，服務員過了一會兒回來說還是要激活，需要交5元的激活費。“我實在看不慣這種霸王條款，就一直和他們理論，強調辦卡時以及卡片上都沒有寫需要激活，而且很明确寫有永久有效。”

吳迪告訴記者，可能是擔心一直争執影響影院生意，最後影院直接激活了卡片。

“等這個卡用完，我再也不來這家影院了，設置霸王條款不說，服務态度還不好。”吳迪告訴記者。

“我當時在一家美容養生店辦了會員，留了姓名、生日、手機号等信息，但是老闆并沒有給我辦會員卡。因為是朋友介紹的，當時也沒多想，誰想到店鋪會關門啊。”說起這件事，王女士一肚子火。

王女士所說的美容養生店是一對夫妻開的一家小店，在北京市朝陽區，丈夫主要做理發生意，妻子在店面二樓做美容和艾灸。

“我女兒有很嚴重的痛經，一個親戚告訴我那家店的艾灸治療痛經很管用，她單位好幾個同事都在那家店治好了，我那個親戚也在那家店做美容。店家說治療痛經要艾灸三個月才能出效果，我當時就交了5000元買了三個套盒。”王女士說，套盒是艾灸所用的材料，而且套盒隻能用店裡的設備做，一個套盒是一個療程。

根據店家的說法，王女士隻需花錢購買套盒，無需另付艾灸設備的費用，顧客的套盒存放在店裡，店家會為每位會員做好套盒的使用登記工作。

“我帶女兒在那個店裡做了一個多月的艾灸，後來女兒考試複習比較忙就沒有再去，結果沒過多久我的親戚就告訴我說那個店換老闆了，之前的老闆跑了。”王女士說。

由于是熟人介紹，王女士對那家店一直很信任，從未想到老闆圈錢跑路的事情會發生在自己身上。

談及維權，王女士說，大概還有兩三千元的套盒沒有用完，但是交錢時商家并沒有開具任何證明或者協議，也沒有辦卡，“隻能自認倒黴，我被圈的錢算少的了，有的顧客預付了1萬多元，大家都很憤怒，可是又能怎麼辦呢？”王女士無奈地告訴記者。

記者韓丹東 實習生楊雨桐

來源 法制日報

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