《進化》三部曲
衆多周知一個生态系統的最大的特征是新陳代謝,正是因為擁有新陳代謝、自我更新的能力,所以任何生态系統都能表現出強大的生命力,生态型組織同樣如此。但這一特征是如何通過組織實現的,卻沒有給出明确回答,直到今年通過對西方一些生态型組織的深入研究,才找到了答案。
了解這一答案,需要先從新組織變革三部曲開始。在以前的文章中曾經反複提到精英價值形态(即傳統企業)邁向客戶價值形态(即新組織)的過程當中,需要經曆三部曲鍊群、平台、生态。
新組織變革的三部曲
傳統企業流程再造出現“鍊”或“鍊群”,“鍊”交叉、繁殖産生“平台”,“平台”具有新陳代謝能力形成“生态”,從“鍊”到“平台”,再從“平台”到“生态”,曆經三部曲後,傳統企業将會演變為一種生态型組織。如何才能完成這三部曲,需要通過“三引擎模型”對傳統組織進行系統化再造,即矩陣型結構、二元管理基礎以及集成業務管理,“三引擎模型”貫穿了這三部曲,最終使傳統企業從精英價值形态進化為客戶價值形态,生态型組織即客戶價值形态的表現形式之一。
平台如何能夠具備新陳代謝能力?這是成為生态型組織的關鍵環節,這時候最重要的步驟是“去中心”。我們都知道傳統企業都具有強大的中心功能,所有戰略指令都是由中心功能發出,通過這種方式駕馭整個傳統組織,然而當組織構成複雜到一定程度時,信息由各處傳遞到中心,再由中心進行處理、決策後返回到各處,很容易導緻決策與現實脫節,尤其是當市場變化較快時,決策風險就會成為主要風險,給決策者帶來很大的壓力,也使整個組織運行變得逐漸僵化,這時的方法就是“去中心”。去“中心”并非一個組織沒有中心功能,而是由多個“中心”取代一個“中心”,這是一種分布式架構,通過共享技術使所有中心獲得同樣的信息數據,并由其中一個相對最佳的中心做出決策并主導執行,同時該決策傳送到其他中心處,這些中心自發協同或設計第二套執行方案,這種分布式中心功能比傳統的集中式中心更準确、更快速、更适應不确定的市場環境,但這需要構建全新的組織形态才能實現。
一旦一個組織能夠由多個中心驅動時,每個中心都能依據外部環境做出迅速反應,當某個中心無法勝任中心功能時,就會有新的中心功能成立或被其他中心功能取代,從而達到迅速重組、修補的效果,不會對整個生态産生嚴重影響,這是一種自發的組織行為,也是人們經常說的适者生存、優勝劣汰,新陳代謝功能就是在這一過程當中完成的。如果一個組織不“去中心”就不會有“多中心”,不消除“集中式”就不會有“分布式”,自然也不會出現自發的新陳代謝功能,最後隻能是一種被動的更新,因此“去中心”是成為生态型組織的關鍵步驟,也是判斷标準之一。
能夠勝任中心功能角色的隻能是平台,也就是說這些中心功能由若幹個平台所承載,鍊群構成了平台、平台群構成了生态,生态型組織是由平台群所構成,每個平台又是一個相對獨立食物鍊,有各自的能量循環系統,任何一個平台的缺失都不會對整個生态産生嚴重影響,而生态的繁榮是由衆多平台共同作用的結果。
生态型組織結構示意圖
當一個組織複雜到一定程度時,必然由多個中心取代一個中心,通過信息共享、分布式決策、自主性協同,駕馭一個龐大的生态型組織,無論這時組織多麼複雜、規模多麼大,都不至于陷入到僵化的地步,當然發展到生态型組織必然也是一種智能型組織,因為新陳代謝是一種自發的組織行為。
從上面的表述來看,中國還沒有出現生态型組織,隻有極少數發展到了平台型組織階段,依然能夠看到明顯的中心功能,“去中心”則成為了這些平台型組織的重要課題,隻有“去中心”才能形成分布式格局,才能讓決策更符合市場要求,生态型組織的形成是市場發展的必然選擇,沒有出現隻能說市場還沒有發展到那個地步。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!