連鎖經營實現的載體是連鎖門店，門店運營的開始是建店和開店。高效建店才能保證連鎖企業門店進行統一的、系統的、獨特的形象設計和裝修，使得顧客能夠一目了然的理解企業所傳播的信息。開業是良好的營銷機會，成功的開業能在一定時期内，産生轟動的廣告宣傳效應，吸引消費者。但是萬事開頭難，很多連鎖企業都遇到過以下的困惑：為什麼工期一拖再拖?裝修時要注意的細節那麼多，不是漏掉這一塊，就是漏掉那一塊?為什麼返工三、四次，裝修效果仍然達不到預期?如何批量建店呢?要保證建店開店順利、快速和高質，必須先練好連鎖門店“五行拳”。

第一式：劈拳

劈拳者，屬金，是一氣之起落也，保證裝修質量。此拳善解裝修效果不佳，裝修商不專業之困。夫人以氣為主，氣合則體壯，氣乖則體弱，體弱即必病生，而拳必不通矣。故學者不可不先務也。招式要領：

1、 起式——清楚定位,保證裝修效果

挖掘品牌核心點，圍繞着這個點，進行有創意的視覺設計和氛圍設計。制造特色和氛圍、突出品牌形象、增強産品的陳列擺放的銷售吸引力。

2、 承式——選擇專業裝修商，保證裝修質量

嚴格按照審資格、看經驗、評實力三步進行裝修商的嚴格篩選。比較困難的是跨區域店鋪的裝修商，其尋找途徑通常有兩種：請附近同業、裝修風格和質量優良的店鋪介紹其專業裝修施工隊;到裝飾建材市場詢問專業裝修施工隊，包工包料。

3、結式——店面裝修要領

(1)外部裝修主要是外觀設計、招 牌、櫥窗

外觀設計所遵循的原則是：表裡如一，和諧統一。外觀設計與所經營的商品相适應,與周圍環境相協調。既能展現店鋪特色,吸引顧客注意力,又不能太突兀，與周圍環境格格不入。

招牌設計的原則是：簡潔、突出

櫥窗的大小、長寬高的設計也有一定的原則，寬和高要遵循黃金定律，兩者之比為 1:1.62 。櫥窗設計要能反映商店及其所經營商品的特色，使顧客過目不忘。

(2)内部裝修包括天花闆、牆 壁 、地 面

天花闆的高度取決于賣場的面積，若天花闆過高，則商店顯得太空曠，商品不豐 富。若天花闆過低，會有壓抑感。

牆壁應該保持整潔與堅固。那種牆面脫落的材料堅決棄之不用。

地面最好由耐久、耐髒、耐磨的材料鋪成，還可采用一定圖案的地磚，增加美感。

第二式：崩拳

崩拳者，屬木，是一氣之伸縮，力克工期問題。此拳善能化解工期拖沓、返工、城管管規定限制是建店最常見的問題，故學者，當細研究也。招式要領：

1、 起式——嚴格按照建店流水表作業，協調并行運作，力克拖沓延遲

建店是細活，主要關注細節。所有在裝修中的水、電、布線以及維修的後期維護都要關注。具體來說就是做好施工圖，明确各種細節。在施工圖中把裝修可能遇到的問題全部考慮到，然後周全制定建店流水表。

流水表制定後，各部門要嚴格按計劃流水表進行作業。注意協調各部門和負責人之間的工作，多項任務同步有序進行，提高效率，縮短工期。(開店的準備工作在建店進行到距離開店15天左右就可以同步進行)。

2、承式——緊抓過程質量，嚴格驗收應，力克返工

為确保工程質量，在工程完成前，應先對隐蔽工程，如水電項目進行預驗收，因為這些項目在完工後基本上是看不到的，必須在其封閉前進行驗收。

3、結式——合理安排施工時間，應對城管規定限制

白天施工進行有聲響項目，晚上施工進行拼裝項目，提高工作效率，避免擾民，地内項目與地外項目可同時進行。

第三式：鑽拳

鑽拳者，屬水，是一氣之曲曲流形，無微不至也，化解成本控制之惑。建店成本沒有控制好，濁氣不能下降矣。其拳不順，真勁即不能長，而拙勁亦不能化矣。學者當知之。招式要領：

1、 起式——選擇獲取店鋪的方式

不同規模和資金實力的連鎖門店可根據自身情況，比較成本優劣勢來選擇獲取店鋪的方式。經營不善設備可以搬走賣掉，但裝潢是搬不走的。對于起步階段的企業仍然建議不要投資太大，要充分考慮風險承擔能力，獲取店鋪的方式和裝潢定位以低成本切入比較合适。

2、承式——合同的談判與簽訂

簽合同前，先預算綜合考慮産品結構和價格結構，應當在3年内能夠從利潤裡分攤掉首期的裝潢。

租金談判時，一般為第三年起每年遞增，幅度約為2-3%，也有5%的，建議立馬用計算器計算一下，把遞增的金額計算出來，去掉個零頭和房東談。

3、結式——巧用裝潢免租期

不管你計劃裝潢成什麼樣，向房東要裝潢免租期，要告訴他你非常重視裝潢需要大動工。讓工程流程提前完成，利用好免租期内的時間來進行開業促銷，這段日子是不收房租的。

第四式：橫拳

橫拳者，屬土，是一氣之團聚也，此拳善化批量建店之擾。人而無信，百事不成，橫拳不和，百式無形，橫拳者乃形意之要着也，學者不可不慎詳之。招式要領：

1、 起式——半成品化

總部統一準備部分裝修配件，招牌等在加工廠做成半成品備用，減少現場工作量

2、 結式——加強總部對加盟店裝修質量的控制力度

(1)收銀機、貨櫃等由總部統一配備，加盟店主要負責地面、牆體、吊頂等裝修。

(2)加盟店必須向總部提交裝修商實力評估表和相關證明材料，總部通過後才能進行裝修。

(3)總部督導人員加大對加盟店建店開店過程中的驗收檢查力度，避免偷工減料的行為産生。

第五式：炮拳

炮拳者，屬火，是一氣之開合，如炮忽然炸裂，其彈突出，其性最烈，其式最猛，，善助打響開業第一炮。其拳和則身體舒暢，其拳謬則四體失和矣。學者務深究此拳也。招式要領：

1、 起式——開業前的廣告宣傳

在開業之前，必須做好廣告宣傳工作，讓商圈内的消費者對連鎖店有一定的了解，獲知其開業情況，讓您的連鎖店進入消費者的采購預選單中。一般會采取DM發放的形式，因為其具有成本低廉、承載信息量大、直接獲得受衆反映的特點。其發放的關鍵是：

(1)發放地點：需要到目标客戶集中的通路上發放;在有選擇的區域派送到消費者的住處;重點消費者(團體消費者)以郵寄方式發放;在重點人流區域如車站、停車場等公共場所派送;在商店門前入口處派發;在商場客服區内陳列并供消費者自由索取。

(2)發放時間：建議在高峰之前或之中。

(3)發放亮點：需要在發放過程中有一句關鍵的廣告語。

2、 承式——試營業

為了保證正式開業能夠取得成功，通過試營業來發現連鎖店存在的問題，及時進行調整和改進，同時可以讓員工和管理人員熟悉各自的工作。

(1)試營業的形式：一般有兩種：一是讓顧客自由采購;二是邀請嘉賓或專業人員光臨，以發現連鎖店存在的缺陷。

(2)試營業應注意的問題：以正式營業的标準約束和要求員工，如穿工作服和佩戴工作牌等，不能因為是試營業而掉以輕心，遇到問題應立即做好記錄，并對此提出解決方案。

3、 結式——開業促銷

開業促銷的形式多種多樣，主要把握三個要素：目标客戶、顧客喜好、利潤。

一般的促銷形式是産品促銷和價格促銷，這是就要針對目标客戶，根據其喜好來制定促銷策略。如果這些顧客喜歡産品你卻用價格促銷，或者這些顧客喜歡低價你卻用産品促銷這些方案都是不匹配的

另一方面，産品利潤有高有低，不要促銷利潤極低，甚至可能虧本的産品，不然忙了一天賺不到錢，還要虧錢。進行産品利潤率的計算是前提。

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