日前，受突發狀況影響，全國人民舉家将"宅"進行到底，店鋪商家也大門緊閉，暫停營業。雖是積極響應号召，全民抗"疫"，但對于衆多線下門店關停的商家而言，高額房租、人員開支、水電費用等成本卻沒有"止步不前"，閉店的每一天，都是"虧損"的一天。
因此，為了保證店鋪正常運轉，保持自身的"供血"能力，各地商家紛紛選擇開展外賣服務。而為了方便第一次"觸網"的商家，幫助它們更快捷地開拓線上渠道，美團外賣于2月7日推出"商家上線綠色通道"，全面提升店鋪審核效率，僅需5步就能開通，6小時之内完成審核，當日即可營業。
美團外賣"綠色通道"的開啟，可以說為衆多餐飲商家帶來了"及時雨"。根據美團外賣數據顯示，自該通道2月7日上線以來，截至2月13日，已經為全國各地累計3058個商家提供了便捷的外賣上線服務。其中，有18家成功上線的商戶來自武漢，包括餐廳、水果店、寵物店等。
最令人驚喜的是，"綠色通道"的審核效率還在持續升級，符合條件的商家，從提出申請到完成所有審核過程，最快隻需3小時。美團外賣有關負責人表示，"我們有一個廣東佛山的餐飲商戶，在2月13日下午3點半提出申請，當天5點45分就已經完成開店了。再比如重慶的一家超市，2月12日中午1點提出申請，3點半就完成開店了。"
如此高效的上線流程，讓更多商家能在美團外賣提供的這條"綠色通道"上，業務開展得更加順暢。也正因為此，在申請入駐的商家中，除了餐廳、便利店、超市之外，還有不少五星級酒店也位列其中。例如成都香格裡拉酒店、成都希爾頓酒店等高端酒店，目前均已通過綠色通道成功入駐，開通外賣業務；杭州地區也有多家高端酒店正在通過該通道開通外賣業務。
當然，美團外賣為商家提供的支持與幫助遠遠不止于此。比如，美團外賣為新入駐的商家提供了一系列資源包，包括7天免費加權、推廣券等，旨在讓新上線的商家快速運營起來，進入正軌。此外，通過美團外賣"綠色通道"入駐的商家還可額外獲得推廣通用優惠券及袋鼠店長專用優惠券。有了這些資源的加持，相信商家可以在美團外賣平台更好地運營店鋪，提升曝光，獲取更多訂單，為關停的線下門店"回血"。
同時，為了幫助商家做好特殊時期的運營，美團外賣袋鼠學院日前還上線了每日學習計劃，内含五大方向40餘門免費微課、15個運營工具以及直播課程，并聯合第三方專業機構講師，為商家們講授外賣運營技巧，讓初次"觸網"的商家快速掌握"外賣技能"，更好地運營自己的線上店鋪。
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