連鎖特許經營作為一種商業授權關系，主體是授受雙方，即總部和加盟商；客體是由一組知識産權組合而成的特許經營權，簡稱特許權。

一份完整的特許權，除了包括各單項知識産權之外，很重要的一個組成部分就是其中的管理要素，這是構成一個特許經營體系的靈魂。

一份完整的特許經營權包括權利要素、價格要素和管理要素，如下圖所示。

一、權利要素

在連鎖特許經營合同中，通常隻是概括性地規定了商标、專利、專有技術、著作權等的授權與使用原則。

要實現對知識産權的全面保護，可以考慮在特許經營主合同之外，另行簽署單項知識産權授權使用協議，如商标授權協議、專利授權協議、著作權授權協議、商業秘密保護協議等。

（一）商标

我國對商标實行的是注冊登記制度。按照《商業特許經營管理條例》第三條的規定，企業擁有注冊商标是合法開展特許經營合同的法律要件之一，并且第二十二條規定，商标注冊的情況屬于特許人應當披露的範圍。

（二）專利

在特許經營權中，專利和商标的法律地位及保護措施比較接近。在我國，這兩種知識産權都實行的是注冊制度，都可以按照相應法律進行登記和保護，并且依法進行轉讓或授權。

（三）專有技術

相對于商标和專利，對專有技術的保護要複雜一些。專有技術與專利既有相同之處，又有本質區别，二者在保護方式上完全不同。

專有技術是保密的，一旦公開就會喪失其經濟價值。對專有技術的保護，更多的要靠權利所有者自身采取相關措施。

在特許經營關系中，對關鍵性的專有技術，建議特許人制定和簽署相關的保密協議，同時運用《民法通則》《反不正當競争法》等相關法律來保護知識産權。

（四）著作權

我國對著作權實行的是自動保護原則。按照《著作權法》的規定，作品創作完成就自動獲得了著作權。

為進一步保障著作權人權益，便于在必要時對著作權進行認定，我國還建立了著作權自願登記制度。特許權人可以考慮委托相關的知識産權代理機構對特許經營手冊、培訓教材等内部資料進行著作權登記。這樣有利于在出現可能的著作權糾紛時幫助認定著作權的權屬。

二、價格要素

在特許權的定價環節，重點需要考慮四個方面的因素：價值因素、成本因素、市場因素和策略因素，同時也對應着四種不同的定價思路與方法。

在讨論特許權定價的具體策略之前，我們先簡單說明一下經濟利潤或經濟租的概念，這個概念涉及特許經營權所具有的内涵經濟價值，對從經濟上理解特許經營權非常重要。

（一）經濟成本與經濟利潤

通常我們所講的成本與利潤，多是從會計學的角度來理解，即收入減去直接成本和分攤的間接成本等于利潤。但在經濟學上，對成本的理解有所不同。

實際上，從經濟角度分析，特許權的價格最終取決于授權雙方在市場條件下的博弈，也就是雙方各自對自己的經濟利潤進行判斷，最終達成一種均衡。

（二）特許權的定價思路

特許權的成交價格，最終取決于授權市場的均衡狀态。作為特許人一方，在制定價格策略時，要從價值、成本、市場和策略四個方面進行考慮。

1.價值：銷售一份特許經營權能夠帶給加盟商的直接經濟價值，等于初始費用和持續費用的貼現值之和。

2.成本: 特許權銷售的直接成本包括構造特許經營體系的成本和運營與維護特許經營體系的成本兩部分。

3.市場: 如前所述，特許權的定價是連鎖總部和加盟商雙方博弈的結果，也就是說，連鎖總部必須根據當前市場上對同類特許權的需求和供給狀況來确定可能的最高價格。

4.策略：加盟商還必須考慮企業銷售特許權時的具體經營策略，根據企業自身的戰略目标和階段性策略，最終确定特許權的價格。

三、管理要素

管理上的特權，相對于那些經濟上完全獨立的受許人處在一種優勢地位，所以，存在着機會主義的動機和條件，即通過不公平或不正當的手段，從受許人那裡榨取額外的利益。

從經濟價值的角度分析，特許權的管理要素，體現在四個方面：物品采購、産品質量與價格、時間和地域、廣告與促銷。

（一）物品采購

連鎖總部往往會要求加盟商必須從自己這裡，或者從自己指定的企業采購設備、原料、輔料、包裝用品或促銷用品。

盡管這種做法有可能違背反壟斷法，但普遍認為這種所謂的搭售行為本身并不構成違法，而是特許經營體系管理的一種必要措施。在實踐中，這也是多數特許人重要的收入和利潤來源。

（二）産品質量與價格

連鎖總部的目标是整個體系内的所有網點，在産品質量和價格上保持一緻。然而，加盟商出于擴大自身利益的動機，有可能會降低産品質量以提高利潤，或者在需求旺盛的條件下擡高價格。

而加盟商的這種做法，會産生不利于整個體系的外部效應。這就是總部必須實施質量和價格控制的理由。

（三）時間和地域

一份特許經營權的價值，部分取決于授權的時間和地域範圍。 一方面，對特許經營合同而言，有一個特殊的時間問題，就是續約。

另一方面，在合同期内，總部和加盟商在授權區域的管理上也可能産生沖突。

（四）廣告與促銷

特許經營體系在廣告促銷方面的管理，其機制與質量和價格的管理有些類似。

一方面，鑒于廣告促銷活動的外部效應明顯，即一個網點宣傳活動的傳播效應可能惠及整個體系，至少是惠及相鄰的其他網點，而網點自身卻要承擔大部分成本。

另一方面，特許人一方也有可能利用自己的優勢地位，迫使受許人支付過高的廣告與促銷開支，為自己謀取額外利益。

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