上海希爾頓管理?來源：封面新聞封面新聞記者 滕瑾 柳青，今天小編就來說說關于上海希爾頓管理?下面更多詳細答案一起來看看吧!

上海希爾頓管理

來源：封面新聞

封面新聞記者 滕瑾 柳青

全國旅遊星級飯店評定委員會近期發布2019年第5号公告,5家五星級飯店被“摘星”、11家五星級飯店被限期12個月整改。封面新聞記者注意到,此次被“摘星”和被限期整改的酒店中,希爾頓酒店“上榜”,分别為重慶希爾頓酒店和上海東錦江希爾頓逸林酒店。

8月20日,被“摘星”的重慶希爾頓酒店公關部工作人員對封面新聞記者表示,“酒店已啟動全面服務監督。”

該酒店此後通過電子郵件向記者發來的官方回複還表示,“非常重視8月16日全國星評委公告中提到的重慶希爾頓酒店可能存在的問題,酒店啟動了全面的設施、服務及衛生檢測和自查,配合業主研究部署硬件設施更新改造計劃,确保經過整改後,重慶希爾頓的服務和設施符合《旅遊飯店星級的劃分與評定》(國标GB/T14308—2010)的整體要求及希爾頓品牌的管理标準。”

記者注意到,這是重慶希爾頓酒店因衛生、管理等問題連續第二個月被相關部門“處理”。

今年7月,在重慶市衛生健康委等機構開展的執法檢查中,發現該酒店房間杯蓋上有灰塵,房間空調出風口有灰塵。在酒店布草間檢查過程中,執法人員發現該酒店布草間為開放式貨架,未按規定使用封閉櫃門,重慶希爾頓因此被“點名”整改。

公開信息顯示,重慶希爾頓酒店成立于2000年4月13日,注冊資本為1.1688億元人民币,企業性質為外資分支機構。該酒店位于渝中區,距重慶火車站不到1公裡,地理位置十分優越。

同樣是8月20日,上海東錦江希爾頓逸林酒店公關部工作人員對記者表示,是從《中國旅遊報》微信公衆号刊登的公告上了解到已被限期整改的消息,“我們還沒有收到具體的報告,但現在已經在開會讨論,着手根據星級評定的詳細标準,落實檢查。”

8月22日,該酒店再次向記者确認,“尚未收到詳細報告,正在進行各部門自查,之後将出一份完整報告,然後做一些行動計劃。”

公開資料顯示,1988年,希爾頓進入中國市場。希爾頓官網顯示,目前旗下有華爾道夫、康萊德、希爾頓、希爾頓逸林、希爾頓花園、希爾頓歡朋、希爾頓安泊、希爾頓格芮精選等多個酒店品牌入駐中國。

與被“摘星”的重慶希爾頓酒店相比,被限期整改的上海東錦江希爾頓逸林酒店屬于希爾頓中國品牌中的“新兵”。該酒店官網介紹自稱,“擁有十年五星經驗的酒店。”公開信息顯示,該酒店位于陸家嘴商業圈,“東西兩樓以至高47層傲然屹立于浦東”,擁有850間客房。

2018年11月,某微博大V發布視頻,表示多家五星級飯店存在嚴重衛生問題,引發極大關注。

此後,文旅部對全國星級飯店持續開展暗訪。2019年2月20日,全國旅遊星級飯店評定委員會發布2019年第1号公告,稱根據第一輪暗訪檢查情況發布,對7家飯店予以取消五星級旅遊飯店資格的處理,對10家飯店予以限期整改12個月的處理。4月16日,全國旅遊星級飯店評定委員會再次發布公告,8家飯店被取消五星級旅遊飯店資格,5家飯店被要求限期整改12個月。

截至目前,今年已有20家五星級飯店被取消星級資格,被限期整改處理五星級飯店達26家。

記者注意到,中國旅遊飯店業協會8月19日發布的最新一期《五星級酒店名錄》中,重慶的五星級酒店共27家,重慶希爾頓酒店已不在其中。

記者多次就部分5星級飯店被“摘星”相關問題緻電中國旅遊飯店協會,截至發稿時,尚未得到回複。

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