掌上春城訊來自摩拜單車的消息，7月5日起，摩拜單車無門檻免押金福利覆蓋全國運營城市，包括昆明用戶在内的全國逾2億摩拜用戶可享受免押金騎行服務，無任何條件限制；新用戶隻須輕松掃碼，即可開啟騎行旅程。

值得關注的是，已繳納押金的老用戶則可随時申請退押金，全部操作須在摩拜APP内"我的錢包"頁面按照提示進行，微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請後會立即啟動退還操作，一般在2到7個工作日内押金會退回到原支付賬戶，退完押金後，不影響用戶騎行。

記者注意到，因第三方支付平台的産品設計原因，部分用戶可能無法實現自動退押，針對此類情況，摩拜單車APP退押界面會自動提示用戶輸入本人的轉賬信息，在核實賬戶信息無誤後進行轉賬處理。

此外，少數用戶因解綁或更換支付銀行卡，或因賬号填寫錯誤而導緻退款路徑錯誤、款項無法彙出，用戶可以通過摩拜APP在線客服或者400熱線，提供摩拜賬戶和支付流水号以供客服查詢和處理。

業内人士稱，摩拜成為共享單車企業中首個全國無門檻、全面免押金、堅持高效運營、踐行企業擔當的“責任型成長”企業，帶領行業步入了全新高水平标準化進程，實現了共享經濟發展的新跨越。

（部分用戶無法實現自動退押的退押界面流程圖）

摩拜入駐美團APP 全場景消費體驗升級

為進一步提升用戶體驗，鼓勵更多人加入綠色免押騎行的行列，摩拜與美團還共同宣布，摩拜單車掃碼入口7月5日起将出現在美團 APP首頁，與美團提供的 “美食”、“外賣”等主流服務同級，讓用戶更好地享受智能共享單車服務。

此次雙方為用戶提供了更加完整的閉環消費體驗，實現全場景消費體驗升級，摩拜成為美團到店、到家、旅行各場景的最佳連接。未來，雙方将更好踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，通過業務和場景聯動，為消費者創造美好生活。

相關：“摩拜助力車”發布：将提高城市3-5公裡出行效率

摩拜正式發布了新一代共享出行産品——摩拜助力車。該款助力車緻力于解決用戶3-5公裡的出行問題，提高出行效率。昆明人啥時候可以騎上這種助力車？來自摩拜方面的聲音表示，具體投放日期尚未确定。

據悉，這種摩拜助力車時速可達到20km，采用了與特斯拉相同的世界頂級電芯，來保證電助力的安全穩定和強勁續航。每輛摩拜助力車都智能聯網，可以通過強大的後台，實時監控車輛的健康狀況。人機交互/車電系統/造型語言/材料科學等方面不斷探索。最終的成果凝聚了摩拜對于品質制造、共享場景和智能科技上的經驗。

昆明日報全媒體記者：李雙雙

責編：許馨予 一審：周曉雪

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