2021年盛夏,家居品牌更換代言人的節奏明顯加快。8月初,維意定制正式宣布知名男演員黃軒成為新代言人,幾乎同一時間,月影家居官宣演員楊洋為品牌代言人。據北京商報記者不完全統計,2021年7月10日至8月9日的一個月之内,至少還有4個家居品牌更換明星代言人。随着明星代言人風險事件頻發,明星背後的粉絲經濟還能在家居行業香多久?
行業分析人士指出,市場逐漸回歸理性,家居品牌不能以流量和人氣作為與明星代言人合作的前提,應更多地從代言人與品牌契合度方面考慮,基于用戶思維,聚焦于交付和服務。
家居品牌頻換代言人
2021年盛夏,包括維意定制、華帝、月影家居、斯可馨、冠珠瓷磚、客來福在内的6個家居品牌更換明星代言人。
8月4日,在維意定制經銷商會議上,新形象代言人黃軒首次被官宣,這也意味着前形象代言人李冰冰與維意定制的8年合作正式結束。同一天,月影家居官宣演員楊洋為品牌代言人,相關話題成功出圈。
黃軒(左)和楊洋(右)分别稱為維意定制和月影家居新品牌代言人 圖源/維意定制、月影家居微信公衆号截圖
除了維意定制和月影家居外,還有4個家居品牌在2021年盛夏更新了品牌代言人。7月30日,斯可馨邀請國民女神佟麗娅擔任新品牌代言人;7月29日,冠珠瓷磚官宣演員迪麗熱巴擔任其品牌代言人;7月13日,華帝宣布“00後小花旦”歐陽娜娜成為華帝魔爾套系廚電的代言人;7月10日,客來福啟用全新代言人王麗坤……家居品牌頻換代言人,成為2021年盛夏的一大熱點話題。
其實,2021年伊始,家居業也曾迎來一波家居品牌更換代言人的小熱潮。1月27日,索菲亞正式官宣演員鄧倫成為新品牌代言人;1月25日,皮阿諾宣布簽約國際鋼琴大師李雲迪;1月10日,卡諾亞宣布演員藍盈瑩為品牌代言人。
更換代言人,正成為家居行業推進品牌年輕化的一種默契。
謀明星背後粉絲經濟
家居品牌頻換代言人,或是想借助後者的明星效應,獲取粉絲經濟。
微博數據顯示,新換的品牌代言人粉絲都達到千萬級:黃軒有1077萬粉絲,楊洋有5510萬粉絲,佟麗娅有4036萬粉絲,迪麗熱巴有7578萬粉絲,歐陽娜娜有2054萬粉絲,王麗坤有1973萬粉絲,鄧倫有4025萬粉絲,李雲迪有2004萬粉絲,藍盈瑩有1302萬粉絲。
明星代言,确實給品牌帶來了不少話題和關注度。月影家居官宣楊洋當天,相關話題沖上微博熱搜,相關閱讀量達到1.4億;冠珠瓷磚品牌宣布迪麗熱巴正式擔任其品牌代言人當天,相關話題占據微博熱搜榜單前列,累計閱讀量達到5億,讨論量達到66.9萬。
值得注意的是,2021年更換代言人的9個家居品牌中,有5個來自定制家居,包括維意定制、客來福、索菲亞、皮阿諾和卡諾亞,新換的品牌代言人都至少是“80後”,與時下“85後”“90後”主力消費人群的定位相契合。
在過去很長一段時間裡,“60後”“70後”明星是定制家居頭部企業的首選,蔣雯麗代言歐派,周迅代言尚品宅配,李冰冰代言維意定制,舒淇代言索菲亞。從2015年開始,“80後”“90後”明星代言人逐漸增加。2015年,孫俪成為歐派家居代言人;2016年,楊穎成為好萊客代言人;2020年,趙麗穎成為尚品宅配代言人;2021年,藍盈瑩成為卡諾亞代言人,李雲迪成為皮阿諾代言人,鄧倫成為索菲亞代言人,黃軒成為維意定制代言人,王麗坤成為客來福代言人。
業内分析人士指出,随着“85後”“90後”逐漸成為剛需購房主力,以及活躍在熒屏的明星發生叠代,定制家居企業的品牌代言人也從“60後”“70後”向“80後”“90後”過渡,帶動着背後粉絲經濟的變遷。
品牌代言面臨新拐點
在頻繁的明星代言人風險事件後,消費市場逐漸回歸理性,品牌選擇代言人面臨新的拐點,粉絲經濟是否會持續吃香也成為一大疑問。
“在粉絲經濟下,代言人的流量和人氣,對于廣告主來說是基本的條件,但并不是唯一條件,還要看其代言人的形象匹配度、口碑和潛在風險。”全聯并購公會信用管理委員會專家委員、CDO聯盟征信專委會秘書長安光勇認為,如果代言人形象不匹配甚至出現醜聞,那麼其損失規模也是與流量成正比的。
品牌代言人有着正反兩面影響力,一旦代言人出現負面形象,對品牌的傷害也是難以預料的。超多的粉絲,原來收獲的是超大的流量,如今可能帶來的是超大的損失。這一點,從最近某藝人出事兒後,各個請他代言的品牌紛紛與他劃清界限可見一斑。
矽谷創新教練、太和智庫研究員唐興通向北京商報記者表示,品牌選擇代言人時一般有兩種标準和方向,一種是奔着人氣和熱度,另外一種是品牌與代言人的調性相匹配。“前者更多的是處于創業初期的品牌,需要積累品牌的資産、品牌的形象和代言人背後的粉絲社群;後者如奢侈品品牌,選擇陳道明或劉德華來做代言人,就是想通過他們傳遞出品牌的調性。”
在唐興通看來,品牌與用戶的關系,就像人與人之間的交往一樣,需要樸實真誠。更重要的是,品牌要替用戶代言、幫用戶說話,體現用戶的價值觀,這樣才能讓品牌得以維系。
獨立評論員周正國認為,在家居行業中,明星代言模式在很長一段時間裡還将是一種常用手段,“畢竟品牌代表定位,代表消費者内心的心智選擇,未來國内家居品牌的塑造或許可以通過産品和服務來實現”。
北京商報記者 趙述評 孔文燮
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