互聯網時代，在社交平台上活動幾乎已經成為了大家每天都會做的事，其中又以微信、QQ、微博等平台為主。與此同時，伴随着這兩年“私域流量”概念的興起，微信朋友圈逐漸成為一個不可忽視的營銷陣地。那麼對于這樣的新型營銷陣地，母嬰人該如何開展？

打造專業人設

由于電商崛起，這兩年布局線上的母嬰店越來越多。而專業的線上布局所需要的财力人力物力對于門店而言都是壓力，于是基于微信12億的龐大用戶基數以及操作簡單且日常的優勢，母嬰人們紛紛做起了微信朋友圈營銷。

看似簡單的朋友圈營銷，其實要想做出效果并不容易，尤其是在微商、代購等行業不斷透支朋友圈營銷好感度的情況下。以往做朋友圈營銷，更多的是圍繞産品來輸出價值，但是現在這種方式太容易引起反感了，目前比較有效方式已經變成圍繞人設來輸出産品。因此，打造專業人設是朋友圈營銷的第一步。對此，筆者為大家總結了一些值得注意的方面：

第一，名稱。作為專業的母嬰從業者，名字盡量不要使用網絡昵稱，以職業 姓名的簡單組合就是很不錯的選擇。

第二，頭像。出于讓顧客眼熟的原因，最好不要經常更換頭像，條件允許的話可以拍一張工作照，或者盡量選比較正式、比較貼合工作形象的照片，給顧客真實可靠之感。

第三，背景牆。畢竟，會點進你朋友圈看的，更多是屬于你的目标受衆和潛在客戶群體，背景牆作為頭像的補充，建議盡量選用清晰美觀，能體現個人特質的圖片。

第四，微信簽名。對此，可用一句簡單的話介紹自己，或者使用一句積極正能量的座右銘。

專業人設的打造體現在每一個細節上。在做好感官專業性設置的同時，積極、正面、陽光的人物形象也十分重要。面對當下90後為主的新晉父母，基于其工作壓力、生活壓力等緊張情緒，以盡量輕松、正面的形象出現在其朋友圈會更容易收獲對方的好感。

專業内容輸出

依托于專業人設的打造，在内容輸出方面也需要專業内容來支撐。就母嬰店工作者而言，其内容專業性可以通過奶粉、營養、育兒等多個方面的幹貨分享來體現。值得注意的是，雖然母嬰店業務闆塊比較豐富，但在進行微信朋友圈營銷時，最好以一個業務闆塊為主，其他方面稍微帶一下即可，聚焦是專業的體現，也會更容易被受衆記住。

在微信朋友圈營銷中，有一個比較吸引眼球的内容形式，即以故事和生活話題為切入點的案例分享。如今，社群為何火爆？因為大家有溝通學習需求，都希望能和同一個階段的人交流，互相學習、分享經驗。因此，在征得案例對象同意的情況下，可以将一些典型有趣的案例分享到朋友圈，真人真事一方面能體現你的專業性以及用戶信任度，另一方面也不會因為太過專業的知識術語讓受衆接受困難。

此外，互動和增粉也很重要。在朋友圈，福利問答以及轉發集贊兌換禮品是比較常見的活動方式，一方面可以增加用戶粘性，另一方面可以為朋友圈擴列，增加潛在客戶量。

對于内容分享，“專業”和“價值”是關鍵。我們發的朋友圈，讓用戶感興趣，讓他們覺得與自己有關，讓他們覺得你對他們有價值是核心。

持續勢能，适可而止

利用碎片化時間刷朋友圈是大家比較常見的使用方式，并且朋友圈算是比較私密的社交空間，基于這樣的背景，僅僅是大量的廣告宣傳，通常容易引起别人的反感。适當的分享一些有趣的生活也十分有必要，一方面能讓你顯得更加生動，更容易被他人關注到；另一方面，當有新的朋友添加時，對方通常會逛一下你的朋友圈，如果你的朋友圈内容全是廣告而沒有一點生活氣息，那麼是很容易讓對方産生排斥心理的。

與此同時，發朋友圈的時間點也是一門學問。與其冒着被拉黑删除的風險進行密集的廣告轟炸，不如選擇在正确的時間精準營銷。對此，筆者建議可以參考微信用戶活躍時間來發内容：早上7.00-9.00、中午：12.00-14.00、下午：18.00-20.00、晚上：22.00-23.00。可以看出，這些時間大多數都是小夥伴們上下班中途的休息時間，這樣發朋友圈既保證了閱讀量，也有利于轉化。

微信朋友圈營銷沒有那麼難，但也沒有那麼簡單。面對不斷變化的市場，唯有适應。在線上線下激烈的競争之中，想要開新鎖客，做出更好的業績，不僅需要在門店中做好線下服務，對于投入成本低的線上朋友圈，也需要用心經營！

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