當下，微信已然成為我們在工作中必不可少的溝通工具。但由于微信平台尚未開放自動回複、快捷回複等便捷功能，在通過平台展開工作時，一旦咨詢量非常大，往往會出現回複不及時的情況。如此一來便會影響客戶的滿意度，降低客戶的轉化率，甚至于導緻客戶的流失。
那麼微信個人号怎麼才能實現自動回複功能，秒回客戶消息呢？可以通過微信管理軟件來實現。
管理軟件對于有多個賬号管理需求的企業來說非常便利，直接可以将多個賬号同時綁定到系統上，然後就可以在一台設備上同時管理多個微信。綁定好後，直接在系統的會話頁面設置“自動回複”。
以下分電腦端和手機端為大家講解設置流程，在手機上也是可以實現管理多賬号的功能喲~
在電腦端會話頁面，點擊“自動回複”—“添加自動回複規則”
手機端則是點擊右側的“ ”，選擇“自動回複”
在自動回複規則編輯頁面中，可以自行選擇觸發條件：歡迎語（新添加聯系人的時候會觸發）和關鍵詞回複（内容與關鍵詞匹配的時候會觸發）。
還有忙碌時自動回複和離開時自動回複兩種模式可以選擇，忙碌和離開的狀态需要在微信賬号展示欄去修改。設置完成後，如果聯系人發送消息，便會自動推送自動回複的消息内容。
回複延遲的部分可以自定義時間，這個是系統為模拟人工操作設計的一個模糊時間段，設置後，在一定程度上能避免被判作違規操作。
回複對象則是可以選擇聯系人或群，更精準地選擇回複對象
觸發關鍵詞和自動回複消息都可以重複添加多條，關鍵詞有精準和模糊兩種匹配模式可選，選擇精準後，隻有當客戶發送的内容就是關鍵詞時，才會觸發自動回複。選擇模糊匹配後，隻要客戶發送的内容中含有自動回複，便會推送回複内容。
自動回複消息的内容支持文本、圖片、語音和語音等多種模式，可以根據需求自動設置。
除了自動回複外，還可以根據企業的業務，設置快捷回複短語，這樣當用戶咨詢的問題可以用快捷回複的内容應對時，則點擊對應的快捷回複，根據客戶的具體要求，稍作改變就可以直接發給客戶，大大節約了重複打字的時間，也能提高員工的工作效率，為企業節約人力成本。
自動回複和快捷回複，都可以通過{Name}的格式來發送，發的時候會自動替換為聯系人的備注名或者是微信呢稱。
電腦端的設置是：在會話頁面，點擊“快捷回複”，繼續選擇“編輯”——“添加快捷回複”。
手機端則是，點擊右下角的加号，選擇快捷回複圖标，繼續選擇“編輯”——“添加快捷回複”。
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