一場激烈的酣戰後，小宇打開書桌上擺放的優派投屏顯示器，KPL職業聯賽直播開始了。作為一名資深電競迷，小宇從未落下過任何一場KPL賽事直播，他不僅愛看比賽，玩遊戲也相當厲害，遊戲段位已經位居天津市前十了。

從前，小宇都用手機看直播，但手機屏幕小，觀看視角窄，也不能退出播放界面使用其他功能；直到小宇在京東購買了一台優派投屏顯示器，現在他能一邊手機投屏賽事直播，一邊可以退出播放界面和朋友聊天、打遊戲，有時還能直接用顯示屏投屏手機遊戲，視野更廣闊遊戲體驗更暢快，完全滿足了小宇作為電競迷的使用需求。

其實，像小宇這樣對顯示器有特定場景需求的消費者不少，但苦于顯示器市場更新叠代的周期緩慢，産品使用場景相對單一，單純的顯示功能已經無法滿足消費者多樣的需求。反觀行業上遊，技術創新與市場增量遭遇瓶頸、産品同質化嚴重導緻消費者更新需求疲軟，顯示器市場面臨困局。

行業增長陷困局，顯示器市場難逃“液晶周期”魔咒？

近年來，中國顯示器市場銷量持續衰減，家用顯示器的需求繼續降低。從IDC發布的2018年PC顯示器市場報告來看，中國顯示器市場整體出貨量下降趨勢明顯，各品牌顯示器産品同質化嚴重，競争愈演愈烈。

究其原因，筆者認為，這與顯示器行業的“液晶周期”緊密相關。所謂“液晶周期”，指的是當某種尺寸的液晶面闆進入市場後，滿足了某種顯示屏的生産需要，其他企業便會紛紛投資生産這種尺寸的液晶面闆，導緻産品很快供過于求，價格大跌，各家企業陷入價格戰。

另一方面，由于液晶屏技術、尺寸、規格受限，消費者對現有顯示器産品的購買欲望下降，加上移動互聯網對用戶注意力的争奪，消費者對顯示屏的依賴程度大幅衰減。

在顯示器市場困局和消費者需求疲軟的雙重瓶頸下，各品牌商也使盡渾身解數，希望從尺寸、外觀、分辨率等技術層面尋求突破，從源頭降低生産成本，尋求市場增量。但由于品牌廠商研發部門與用戶真實需求存在着明顯距離，這樣的努力收效甚微。

在顯示器市場舉步維艱的時期，京東平台的顯示器品類銷量卻屢次出現了逆勢上漲的情況，電競、曲面、高分辨率等中高端顯示器銷量表現良好，這除了得益于京東龐大的電子産品消費群體，京東通過海量大數據對用戶個性化需求的精準洞察，反推品牌商和上遊廠商開創顯示器細分品類，也重新激活了顯示器市場活力，推動顯示器銷量的亮眼增長。

将高端産品拉下“神壇”，京東C2M模式讓用戶買的起，玩的嗨

為進一步了解“逆生長”的真正原因，筆者采訪了京東顯示器部門負責人。據其介紹：“17年的時候，市場上中高端顯示器生産商較少，産品售價普遍偏高，曲面、電競、2K/4K這種細分高端顯示屏在平台銷售占比其實很低。但是通過京東大數據統計的用戶搜索和點擊習慣發現，用戶對‘電競’、‘曲面’、‘高分辨率’等高端顯示屏的關注度和需求量是很高的。”而正是這些來自于消費者的真實數據和聲音，促成了京東與廠商一起探索顯示器C2M反向定制模式，為消費者提供更高性價比的高端顯示器産品的逆襲之路。

其實所謂C2M反向定制，簡單來說，是一種按需定制商品的生産邏輯，與以往上遊廠商決定最終商品形态不同，京東的C2M反向定制模式以海量用戶數據為基礎，通過多維交叉分析繪制需求畫像，對潛在消費需求進行相對精準預判，發現全新增長點，并反推上遊供應商、品牌方共同合作研發新品，以京東獨家總代的形式對外銷售，從源頭解決消費者與廠家“供需”信息不對稱，有能力和技術生成優質産品，卻無法打開市場，銷售受阻等困局。

對于用戶而言，京東C2M反向定制在顯示器領域的應用：一方面，京東以包銷定制的模式促使更多品牌加入中高端顯示器的生産，将以往2K/4K、曲面、帶魚屏等高端産品價格拉下神壇回歸性價比，讓用戶以相對合理價格享受更優質的商品；另一方面，推動了許多全新顯示器細分品類的誕生，為消費者提供了更多的顯示器産品選擇，開拓了消費者的顯示器使用場景。

據筆者了解到，“目前，京東和品牌廠商已經合作推出了多款C2M反向定制顯示器産品，如創維34英寸帶魚屏、優派投屏顯示器、acer電競顯示器等等，此外，支持手機一線同屏的便攜顯示器品類也即将于4月底在京東上線。”

同時，廣大消費者也用訂單證明了京東C2M反向定制模式的市場潛力，2018年，京東2K&4K顯示器銷量同比250%，電競顯示器銷量同比270%，帶魚屏顯示器銷量同比300%；在京東與三星、LGD 、AUO、BOE、群創，熊貓，華星等面闆廠商達成數據合作，将京東大數據及用戶需求反饋給上遊液晶屏廠，推動行業技術升級，截止目前涵蓋34英寸高分辨率電競屏 、30英寸帶魚屏、31.5英寸曲面4k屏、27英寸高分辨率IPS電競屏等多種中高端産品。良好的銷售态勢和C2M反向定制的前景吸引了越來越多的品牌繼續加大投入，2019年，京東将與AOC、華碩、戴爾、創維、優派、長城等品牌商孵化20多款新品，并由京東獨家包銷作為總代覆蓋全國各渠道。

提升效率、降低成本、拓展市場，京東C2M模式不止“重新定義産品”

在顯示器市場不景氣的時期，品牌廠商選擇與京東合作深挖細分品類，加大市場投入和布局，這背後的原因除了多年來同京東密切合作所建立的信任外，京東C2M反向定制模式在渠道、生産周期、市場細分、銷售預測等方面的優勢也給予了品牌商充分的信心和保障。

在渠道層面，京東的供應鍊優勢可以為顯示器産品的銷售打開渠道通路，解決産品生産與銷售間的周轉時差。從技術上來看，部分屏廠雖然具有可生産中高端顯示器的能力，但苦于沒有良好的銷售渠道，産品價格下不去，市場無法打開，銷量自然不行。而京東通過與上遊屏廠批量采購，定制顯示屏原件，再以總代包銷的模式與品牌商合作生産商品，不但幫助其降低成本，同時結合京東全零售形态優勢，C2M模式下的銷售爆品層出不窮，京東自然成為顯示器廠商合作的不二之選。

從生産周期來看，傳統的顯示器産品供應鍊需要途經面闆廠、代工廠、品牌方、京東再到消費者手中，這個過程通常要花費近一年半時間；而通過C2M反向定制，京東直接将用戶需求反饋給上遊代工廠，各方分工同步推進，産品上市周期大幅縮短，部分産品甚至不到6個月就可以送到用戶手上，這減少了廠商在研發、生産新品時調研、摸索過程的彎路，提升了生産效率，加速顯示器産品的更新換代。

同時，基于消費者需求，C2M反向定制模式也賦予以顯示器為核心的衍生品如無線投屏、便攜顯示器等商品的誕生，幫助顯示器廠商開拓細分品類，推動一系列藍海産品的問世，從而拉動行業新增長，促進顯示器行業的可持續發展，這也為京東帶來了更多品牌的顯示器面闆代理業務，無疑是多方共赢的局面。

比如，京東和BOE合作生産的34英寸電競屏就是C2M反向定制的典型案例，從年輕電競人群的個性化需求出發，京東與BOE進行數據溝通、産品規格、外觀模具的敲定，并于2018年11月投入量産，大大縮短了顯示器生産周期，産品問世後，也在京東平台取得了不俗的銷售成績。

值得一提的是，京東還在幫助顯示器品牌方進行産品銷量和庫存的數字化管理，為合作品牌提供數據分析并進行銷量預估，幫助品牌方調整庫存和備貨，産能管理更加科學。

經過兩年的探索和發展，京東C2M反向定制模式從消費者熱點、痛點出發，為用戶帶去更多個性化并合乎所需的商品，收獲消費者的信賴和肯定的同時，也推動了顯示器行業走出困局，優化顯示器品牌的市場細分和布局，獲得了顯示器品牌廠商的支持與信賴。顯示器行業拐點已至，相信随着京東C2M反向定制模式的深入，顯示器行業将迎來全新的發展面貌！

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!