在社會交往中,任何人都會遇到困難。麻煩和自己能力之外的事,都需要得到他人的幫助。
得到幫忙和受人益處之後向對方表示感謝,既流露了自己接受對方給予幫助後的不安,也是對别人給予幫助的一種心理安慰和補償,更是對人際關系的深度發展。
别人既然幫助了你,肯定是内心會有成就感的,當你再次感謝的得當,雙方的感情會進一步發展。一聲真誠的“謝謝”,雖然隻有倆個字,卻可以加強人與人之間的感情,使之更加融洽和默契,哪怕說再多話、用再多華麗的辭藻也無法替代的獨特魅力。
盡管“幫助”隻有倆個字,若運用恰當會發揮很大作用。要想發揮其最大作用,要有很多講究,必須把握以下幾點:
1.用含有一定歉意的語言
為别人幫忙辦事,多少要耗費一定的精力,有時候還要輾轉替人求情,欠下人情債。因此在道謝時,一般要用含有歉意的話語,像是“真的很對不起”“實在不好意思”“讓你費心了”等等。
2.感謝的話要首先說出來
當接受朋友恩惠或者幫忙時,千萬不要有感激的話等到以後再說的想法,隻有懂得感激的人才會所到之處受到他人喜愛,受人歡迎。人們都喜歡立即的反饋,無論是學習還是工作,當你及時道謝的時候,會令對方欣慰和喜悅。
3.表達謝意時要考慮周全
大部分情況施惠者是希望你去表達謝意的,少部分情況施惠者不希望你去表達謝意,如果你表示感謝,他反而覺得窘迫。例如,有些被謝者不希望被人知道他幫了你,你道謝時就不要大聲嚷嚷,被人知道;有些人是真的拿你當好朋友好兄弟,不想讓你見外,再去道謝,這樣他會覺得你不認可他。因此,道歉要考慮時間、地點和對方的特點。
4.可以附贈一個禮物
有時候覺得,一句口頭上的感謝有些單薄,喜歡去送一些禮物。送禮物可要當心,首先選擇禮物就很麻煩、選擇一些對方讨厭的禮物去道謝可能會讓對方難堪。送禮物時也不用高調宣揚,你看看我送你了什麼,容易被禮物沖淡了人情,将互相幫助變味了金錢關系了。可以簡單提一下,“一點小禮,不成敬意”“随便買了點,不知道你喜不喜歡”“辛苦了,順路買了點東西”,簡單提一下禮物,會讓對方覺得你的幫助對對方的重要,也能讓對方感覺自己幫對了人。
5.表示可以行動在将來幫助對方
對道謝者,有機會時,可以在行動上回報對方。有必要表示一下自己的這種心願。“以後有什麼事吱一聲”“将來需要我幫忙,我絕對到”“有沒有什麼事情0需要我幫忙,表示一下我的心意”“我能為你做點什麼”類似這樣的話,盡量口語一些,這樣不會讓人感到生疏。
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