近年來

随着鐵路網絡的發展與完善

鐵路部門也在便民措施上

進行了不小的升級

今年“春運”期間

旅客們将在

購票、進站、乘車等多個環節

體會到更加溫暖和智慧化的服務

“春運”路上的“智”變

都有哪些？

往下看，了解一下↓

1

火車站内可購買異地出發車票

為了方便部分旅客

在火車站内轉乘或換乘

在各大火車站的售票窗口

及自動售票機上

不僅可以購買本地出發的火車票

還能購買異地出發的火車票

除此之外

鐵路部門還在火車上增設了

掃碼支付的補票功能

免去了現金找零的麻煩

除了購票方式有所升級

近年來

在不少大城市的火車站裡

進出站也加速了

2

“刷臉”進站，方便快捷

自助實名制通道

俗稱“刷臉”進站系統

以前每個人檢票進站

大概需要半分鐘

現在隻需3~5秒

有效地幫助旅客節省了

排隊進站的時間

但也有不少旅客

對新系統操作還有些陌生

“刷臉”進站該如何操作

了解一下

當使用自助驗票系統

“刷臉”進站時

以下這幾點需要注意

↓↓↓↓↓

小提示

提前摘掉口罩、帽子、眼鏡

這些遮擋面部的物品

以免影響您的通過速度

3

忘帶身份證

可補辦臨時身份證明

乘坐火車出行時

有些旅客因一時着急

而忘記攜帶身份證

遇到這種情況也不用着急

車站的應急便民服務

就可以幫您解決問題

讓您順利乘車回家

臨時制證窗口

在全國各大火車站的

購票窗口旁

您隻需提供

一張一寸照片

便可完成

臨時身份證的快速制作

需要注意的是

這張臨時身份證明

隻限于乘坐火車的當日有效

如果您第二天來乘車

還需要重新辦理

4

乘坐高鐵

可用手機APP查站、訂餐

不少旅客在乘坐高鐵列車時

都有這樣的體會

↓↓↓

每個停靠站的時間都十分短暫

稍不留神就可能坐過了站

如果您正有這樣的擔心

不如在上車前

下載一個12306的手機APP軟件

查好火車的停靠站時間

并設置一個小鬧鐘

避免坐過站

使用12306的手機APP軟件

不僅能查詢列車的實時信息

還能享受網絡訂餐服務

當您乘坐G或D字頭的

動車組列車時

就可以通過手機APP

提前預訂停靠站的外賣

預訂後

列車員會直接将餐品

送到您的座位上

讓您盡情享用美食

“春運”

“刷臉”進站

臨時身份證明補辦

手機APP查站、訂餐

……

鐵路部門新增的貼心服務

讓出行的旅客倍感溫暖

“春運”将至

如果您剛好選擇了

乘坐火車返鄉

就在回家的途中

好好感受“智”變的魅力吧

來源：央視一套（ID：CCTV-channel1）

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