交通事故中,人傷事故是所有車主都最不願意遭遇的,遭遇人傷事故後該如何處理最為恰當?小編提醒車主車險人傷事故處理的“注意事項”,以備不時之需。
第一步:撥打相關電話
1、救人電話:120
2、定責電話:110或122
3、定損電話:保險公司電話
第二步:現場處理
1、交警到來之後,說明情況,如無法保留事故現場,需另外提交事故照片;
2、人傷事故扣證或者扣車是難免的;
3、聽交警安排送傷者入院治療;
4、涉及車輛損失需保險公司現場勘查,并出具勘查報告。
第三步:醫院處理
1、告知傷者家屬車已被交警扣留,自己也有購買保險。提醒傷者保留好醫藥費的發票,不要用醫療保險卡(一般醫院都知道,交通事故不用醫保卡),盡量不使用不在醫保的藥物(否則不予報銷)
2、次日可以關心一下傷者,最好主動帶些水果探望下,對你以後有好處。
第四步:車損處理
拿到責任認定書,按責任情況, 分為取車或取證:
1.如僅自身車輛有損壞,通知保險公司定損——修理廠修車——車主提車。
2.如涉及三者車輛,将車輛(本車、三者車輛)送抵定損中心取證,同時通知保險公司,定損——修理廠修車——提車。
第五步:調解、賠償
1、電話或當面與傷者約定調解時間。調解原則:責任劃分尊重交警的意見。絕不接受次責變全責的所謂進保方案。切記!談不攏回家商量一下還可以第二次再談。有傷殘,賠償标的大的可聘請律師介入。
2、等對方治療結束,約定時間交通隊協商調解。在保險公司賠付标準内的,當場調解。
■醫藥費=(病曆卡 出院小結 費用清單 發票)
■交通費=(交通費發票)
■傷殘賠償金=(傷殘鑒定報告)
■誤工費=(收入證明)最好要稅單。收入證明沒有稅單證明力強。
營養費後續治療費等讓對方算好金額在調解書上列明。
3、上述資料齊全的換現金。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付标準。金額如果差3000元以上的。禮貌的告知對方,可向人民法院起訴。
第六步:起訴程序處理
1、等傳票,通知保險公司,一般保險公司是第二被告。
2、已方不需要聘請律師,法官問的時候簡明扼要。不同意調解希望宣判。不解釋,法官懂的。
3、判決書直接由保險公司解決,您不用操太多心。
調解過程涉及費用以及所需證明
1、醫藥費
病曆卡、出院小結、費用清單、發票。
2、交通費
交通費發票、看病期間的公共交通費。
3、傷殘賠償金
傷殘鑒定報告、戶籍材料、影像學攝片,建議提交保險公司審閱再行賠付。
4、誤工費
收入證明,最好要稅單,收入證明沒有稅單證明力強。事故前三個月及休假期間的銀行流水單、稅單。
5、護理費
傷情、特殊護理提供護理人員誤工費材料(參考各地司法護理标準)。
6、營養費
傷情(各地營養費标準不同)。
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