今年春節，為響應國家疫情防控号召，很多人選擇了就地過年，把相聚換成堅守；也有很多人為了讓人民群衆過個好年，選擇堅守崗位，服務一線。為全力做好本地用戶節假日期間通信服務工作，中國電信蘭州分公司的一線員工堅守崗位，他們為新春網絡安全順暢保駕護航，為百姓智慧數字生活增添幸福滿滿。春節期間，記者走進他們，用鏡頭記錄了他們忙碌的身影。
央視春晚，一年又一年，承載了老百姓阖家團圓時太多的歡樂，成為除夕夜餐桌上一道必備的“美食”。為了确保所有用戶能及時用上電信寬帶、看上高清電視，電信裝維人員放棄了和親人們團聚的機會，平均每人每天裝機至少八單，工作到深夜更是常事。“春節對于普通人來說就是休息，而對于我們來說，每年春節，基本上都在裝機。”中國電信蘭州分公司網絡工程師苗文傑說。
1月31日除夕下午5時左右，苗文傑接到轄區用戶來電，反映光貓閃紅燈、電視業務不好使用。用戶表示家中有老人，要求當天看春節聯歡晚會直播。根據約定的時間，苗文傑準時到達用戶家中，詢問緣由、測試光衰、故障排查、網絡優化……一系列操作下來，十幾分鐘功夫，用戶網絡恢複了正常使用。
據了解，身為中國電信蘭州分公司的裝維工程師，苗文傑所負責的片區，住戶密集，服務的用戶也相對較多，大約在3000戶左右。而苗文傑所在班組的工作職責，就是要保障這3000戶電信用戶家庭網絡的安全通暢。熔接機、紅光筆、光功率計、網線鉗、網絡終端設備、裝維耗材……這些家夥什是苗文傑每天出活的必備，加在一塊足足有20來斤。
春節期間，苗文傑依然堅守崗位，和平常一樣按時履約上門為用戶提供服務，基本每天一早7點就要出門，忙到晚上8點才能結束。苗文傑坦言，累是累了點，但看到用戶能用上暢通的網絡，再累也值。
在中國電信蘭州分公司，還有很多人像他們一樣，在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨。他們缺席了團聚，卻不曾缺席責任，在春節期間，他們把“陪伴”給了電波那邊的用戶，陪伴用戶們的樂融情濃，“翼”路暢通。
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