在使用win10系統時,有些朋友遇到了黑屏不能進入桌面的問題。
現象是:屏幕是黑色的,隻看到一個鼠标能移動,顯示不了桌面。
分析原因:其實這種情況有可能是explorer.exe進程加載不了的故障,也有可能是驅動或軟件加載失敗的問題。
處理方法:
方法一:1、在黑屏界面按下Ctrl Alt Delete鍵,選擇任務管理器打開,如果原來進程中有Windows資源管理器,我們則可以點擊重新啟動。如下圖所示:
2、若沒有此進程 ,可以點任務管理器中的-文件-運行新任務輸入explorer.exe,點确定。看能否出現桌面。
3、桌面正常的話,為防止下次啟動時還是出現這種故障,下面我們來修改一下注冊表。
同時按下鍵盤快捷鍵Win R,打開運行窗口輸入regedit,确定進入系統注冊表。
4、依次展開計算機\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
5、在Winlogon對應的右側窗口,找到Shell雙擊打開,把數值數據改為“explorer.exe”,點擊确定。
6、重啟電腦即可。
方法二:假如上面的方法一還是顯示不出桌面,那麼我們進入方法二的操作。1、長按開機鍵4秒以上強制關機,重新開機,當出現win10徽标界面時長按電源鍵關機,重複三次。
2、再次開機後,等待一會,出現系統修複系統選項,點擊高級啟動選項,再點擊疑難解答。
3、我們再點擊高級選項
4、選擇啟動設置
5、再次重啟電腦。
6、按下F4或數字鍵4進入啟用安全模式。
7、進入安全模式後,我們可以用殺毒軟件查殺病毒,再查看系統盤有沒存在不足的可用空間(一般至少要有500M以上的可用空間,如不足,删除不需要的文件和卸載不重要的軟件,因為這種情況也會造成開機黑屏不顯示,鼠标能動的故障現象。然後卸載最近安裝的軟件,驅動,更新,排查軟件與系統的沖突問題。
8、如果還不行,我們返回操作第1-3步,然後選擇重置電腦,相當于手機的恢複出廠設置來解決。這個時間會比較長,可能要1小時以上,如果還不能解決,隻能重新安裝系統了。
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