每次聽到消防控制室的消息，差不多都是：無人值班，無證上崗，不會操作……那麼這些問題背後，又是什麼問題，有解決的辦法嗎？

1、消防控制室值班的困境

基本的事兒就是，很多值班室都沒有足夠的人員值班，值班人員又好多人沒有證，或者牆上的證是真的，但值班的人并不是牆上那個有證的，不管有證沒證，又有不少人不會操作，真要發生火災了，發生問題那不稀罕，也不是以前沒有發生過。

單位領導很頭大，這個崗位人員流動太快，招不來人，考不到證。為了不被處罰，到處找人，或者安排自己的人考個證，挂着。

值班員表示很生氣，工資這麼低，還要幹亂七八糟一堆活。

消防監督員呢，去檢查吧就得處罰，但沒證的原因又很多，不檢查吧，萬一出了事算誰的？再說監督員的事兒很多，也不清楚到底哪些值班室有人、有多少證。

消防主機一般也不敢打在自動上，打上的話容易出事，現在有些設施這麼爛。

2、消防控制室值班員的工資能提高嗎？

消防工作說起來重要，做起來次要，這種事兒并不鮮見。很多單位，領導的腦袋瓜裡還不會把消防排在重要的位置，當然也不能完全怪這些領導，因為火災畢竟是小概率事件。為小概率事件服務的人員，自然工資也會低些，要想調高工資，這個還是挺難的。

工資提高不了，那無人值班、無證、不會操作……等等，這些問題就不好從根本上解決。

3、考個證有那麼難嗎？

2020年之前，是每年考4次，2019年考了差不多60多萬人次吧。

由于新标準實施，考試機構調整，鑒定站建設，疫情……2020年全年沒考；2021年從5月份陸續有些省份開考，全年大概考了3萬人次吧，考試通過拿到證的大概不到2萬人。

兩年時間，考出來不到2萬個證，單位着急、要考證的也着急，考不了試，就有了不少的抱怨：高考每年都能考，駕駛證每年都能考，咋消防證考個試就這麼難呢，懶政吧……

确實也有些問題：現在基本是每個省設一個鑒定站，每個鑒定站每天差不多能考60個人，除去節假日，每季度也就考個3000-4000人，那些人口大省，按這個考法那可能得等到猴年馬月。如果不增加鑒定站，不加快考試速度，有些人就是現在報名，估計也得幾年後才能考。

還有，理論考試用計算機考，既公平又高效。實操考試還有待改進，各地掌握的問法、答案标準、裁判尺度等還不太一樣。除了四川，其他的鑒定站考試場地、設備也沒主動向社會公開，考生一進去就容易懵圈。

消防控制室是單位發生火災後的指揮中心，其地位很高、作用很大。值班員幹得好，就能避免大火大災，幹得不好，那也會導緻群死群傷、巨大損失。

怎麼解決值班員的問題，加薪留人、加強執法監管、加快考試、提高産品質量……，這些措施，還得系統地研究，全面改進。期望在不久的未來，問題能夠較好解決，單位的消防安全能夠最大限度地得到保障。

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