見人說人話,見鬼說鬼話。
話術,根據字面意思看,話術就是說話的藝術、說話的技術、技能,也就是對語言的應用能力,通常有較強的目的性。
曾幾何時,你是否花費大半天的時間試圖說服客戶,最後對方還是猶豫再三沒有購買;
為什麼你也用盡全力去全方位介紹産品了,客戶最後還是去了競争對手那裡;
為什麼隔壁的小王隻說了幾句話,就從你手上搶走了各戶?
歸根結底,就是大家話術不同,對,是話術!
“見人說人話,見鬼說鬼話”就是對話術最好的诠釋。
5G火了,直播火了,我們這些韭菜被平台成功培養出了看直播的習慣。
看直播這一習慣,讓我想到了“打敗你的往往不是同行,而是跨界。”
方便面銷量的下滑,不是因為同行把口感做的更好了,而是美團、餓了麼等外賣平台的興起;
小偷這個流傳千年的職業,失業率到達了曆史峰值,不是同行相殺,而是移動支付興起,人們不再用現金;
同樣,微信的最大競争對手不是陌陌這些聊天工具,而是抖音。因為抖音搶占了用戶時間,人們刷抖音時間長了,自然刷朋友圈少了。
過去已去,未來沒來。當下,小視頻和直播,确實占據了人們大把的時間,用戶在哪裡,錢就在哪裡,所以,我們有必要在這方面深入一下。
今天,老冀就給大家分享下直播時的一些通用話術。直播最怕冷場。所以老冀把直播話術進行了部分整理部分總結,希望對大家有所幫助。
一、開場白
一個好的開場白,可以讓粉絲對你産生好感,從而想跟你互動。
示例:
大家好,我是一名新主播,今天第X天直播,謝謝大家支持
大家好,我是一名新主播,擅長XXX,我會給大家多多分享XX。初來乍到,如果有什麼地方做的不夠好希望大家海涵,感謝大家的支持。
我是XX,青春靓麗,吹拉彈唱樣樣強,還有一身正能量!感謝大家前來捧場!
有錢的捧個錢場,沒錢的捧個人場,空閑的捧個留場,喜歡的捧個情場,最重要的,給你們一個笑場!我是主播XX,感謝大家支持。
二、歡迎語
理論上,每一個進入直播間的人主播都要歡迎一下,最基礎的話術是:歡迎某某進入直播間。但是這個話術全國人民都在用,毫無新意。
歡迎語有助于提升主播親切感,在觀衆進入直播間的第一時間感覺親切舒服。所以我們可以進行一些改變。
示例:
歡迎 XX來到寶寶的直播間,喜歡主播的點個關注哦!
歡迎來到直播間,點關注不迷路,一言不合刷禮物!麼麼哒!
歡迎寶寶們來到我的直播間,主播是直播新人,希望寶寶們能多多支持, 多多捧場哦!
歡迎各位小夥伴們來到我的直播間,主播人美歌甜性格好,關注就像撿到寶,小夥伴們走過路過不要錯過,喜歡的寶寶在哪裡?
三、求關注/分享
示例:
寶寶們,關注走一走,活到九十九,禮物刷一刷,主播帶回家!
感謝 XX 的關注,還沒關注的抓緊關注喲,主播會每天給寶寶們帶來不同驚喜喲!
聽說關注我的都發财了,男生越來越帥,女生越來越漂亮了!
關注主播不迷路,主播帶你上高速!喜歡主播的可以幫忙分享一下哦!
艾瑪,終于給點關注了。感謝寶寶們的關注,來看我那麼多次了,終于給我點關注了!
歡迎新來的朋友不要着急馬上走,人間自有真情在,點點紅心都是愛,天若有情天亦老,來波關注好不好。
我做直播呢,除了想得到大家的認可。也希望大家在我的直播間,能夠在忙碌完一天之後得到片刻輕松,真正笑一次,真正放松下來。在這裡,我們暢快交流,哈哈大笑。點關注的寶寶們,謝謝你們的支持。
四、追單話術
很多觀衆一到下單就猶豫,這時候追單話術就派上用場了。如何刺激用戶下單?
示例:
線上搶購的人數多,以收到款項的時間為主,大家看準了抓緊時間下單!
這款數量有限,如果看中了一定要及時下單,不然等會就搶不到啦!
這次貨品折扣僅限本次活動進行時間,錯過了,我們就不會再給這個
價格啦!抓緊時間哦!
我們這款産品隻有10分鐘的秒殺優惠,喜歡的朋友們趕緊下單哈!
還有最後三分鐘哦,沒有購買到的親趕緊下單哦!
OMG,買它買它買它!
五、結束話術
示例:
感謝今天直播間朋友們的陪伴,謝謝你們的關注哦,今天很開心!
雖然有一部分人沒有陪到我下播的時候。但百忙之中抽時間過來,實屬難得。感謝所有進直播間的寶寶。很多寶寶們從我一開播就來了,一直陪着我下播。比如XX。陪伴是最長情的告白,你們的愛意我收到了,咱們下次再見。
主播馬上就要下播了,今天和大家聊的非常開心,明天X點我在這兒等你們,你們一定要來赴約哦!明天再看到你要送你麼麼哒!
今天的直播接近尾聲了,明天晚上X點,同樣時間開播,各位奔走相告吧。
最後為大家播放一首《朋友》。播完就下播了。希望大家睡個好覺,做個好夢,明天新的一天好好工作,晚上我們繼續再聚。
以上就是5種常見語境的通用話術。不知道你學到多少?估計部分話術隻能是過過耳瘾,因為你會感覺很别扭,真直播的時候根本說不出來。
那怎麼辦?答:歸納總結。取其精華,去其糟粕。
對于新主播而言,沒有所謂的固定話術模闆,适合自己最重要,學會溝通,在直播間裡給觀衆帶來更好、更愉快的視聽感,這是根本。
天津的相聲、東北的主播為什麼火?幽默有趣
順口溜人們為什麼愛聽?有節奏,聽的痛快
演講為什麼總能讓人聲淚俱下?以情動人
所以,在直播間說話,老冀認為大家抓住這三個要點就好了。
有趣:聽說關注我的都發财了,男生越來越帥,女生,越來越漂亮了
有節奏:人間自有真情在,點點紅心都是愛,天若有情天亦老,來波關注好不好
以情動人:除了想得到大家的認可。也希望大家在我的直播間,能夠在忙碌完一天之後得到片刻輕松,真正笑一次,真正放松下來
這就是核心。大道至簡,真傳一句話。
做好直播,除了話術得體,還有幾點小建議:
1.提前試麥,說話的時候要聲音洪亮但不刺耳、口齒清晰,這樣會顯得自己說話有底氣,避免用戶聽不懂你在說什麼。
2.每天固定時間學習,讀書或者看看行業相關課程。學習可以增加自己内在氣質,内外兼修才是王道。
3.每天對着鏡子練習說話。對着鏡子看自己的表情,練習自己的嘴型,聽自己的語速,了解自己的肢體語言。這些可以改變自己講話中的不足。
4.進行直播錄制。我們在直播過程中,可以将自己在直播間的表現保存下來,下播後對于自己的表現、話語、肢體語言等進行盤點總結。
5.練習發聲。聲音有特色往往更能吸引别人的注意,例如甜美、渾厚等,隻要有特色,就能給用戶留下不一樣的印象。
6.寫日記。如果覺得自己的語言組織能力欠佳,可以培養一下自己寫日記的習慣,在日記中整理思緒,加強語言表達能力。
7.多看别的大主播。一哥、一姐多的是,看看平台上的大主播是如何進行操作的,借鑒 微創新。
8.加入感情。說話的時候要有感情,人是有感情的動物,可以學一些演講課程,增加自己說話的技巧,富有感染力。
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