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崗位分析又叫工作分析是各部門按照工作職能不同，對崗位業務流程、管理流程進行梳理描述，确定崗位，進而确定職位說明書的過程。通過對工作内容的梳理，詳細了解、分析以發現從事該崗位工作的人員所需要掌握的技能、知識、責任，環境要求、身體狀況要求等。

崗位評價又稱工作評價或職位評價，是在崗位分析的基礎上采用一定的方法對企業中各種工作崗位的性質、責任大小、勞動強度、所需資格條件等特征進行評價，以确定崗位相對價值的過程。

崗位分析與評價體系涉及到的主要内容，可通過崗位分析與評價體系圖來展示，具體内容如圖9-1所示。

圖9-1 崗位分析與評價體系圖

通過以上體系圖我們可以看出，崗位分析與評價之間存在着非常密切的關系，一個環節的執行結果會直接影響到下一個環節的執行效果。因此，企業應重視每一個環節的操作。

崗位分析主要涉及到的内容包括分析内容，分析程序，分析方法以及需要分析的信息來源于哪些方面，分析的結果将用于何處等。

分析内容不僅僅是崗位本身還有崗位上的任職者和崗位所在的組織類型、組織結構、部門職能、崗位上下級之間關系圖等多個方面。

對崗位分析結果的應用也是整個崗位分析工作的重中之重。而崗位分析的目的也就是方便人力資源管理其他環節的應用，不僅在崗位評價上有一定的作用，對于企業的招聘培訓、人員任用，職業規劃與開發等方面均有一定的作用。從這一點上也能看出崗位分析對于人力資源管理整個工作的重要性。

崗位評價是在崗位分析的基礎上開展的下一項工作，也是對崗位分析結果的具體運用。崗位評價同時又是企業實現薪酬管理科學性的重要前提，根據崗位評價結果分值确定崗位價值，進而确定崗位相應的薪酬水平。

崗位評價因為與薪酬管理密切相關而被企業倍加重視。健全、完整的崗位評價工作系統涉及到具體的評價方法，評價程序，要素選擇，指标分解，指标标準制定以及結果運用等各個環節。

評價要素選擇是實施評價的前提和基礎，而評價要素對應指标的等級定義，分級标準和計分标準以及指标權重的确定是本環節的操作要點。

崗位分析與崗位評價是人力資源管理工作中的基礎工作，其分析和評價結果将用于人力資源管理的其他各個方面。通常，企業在進行崗位分析時，應遵循以下6大原則，如圖9-2所示。

圖9-2 崗位分析的6大原則

1．系統性原則

即企業在進行崗位分析時，要注意該崗位與其他崗位的關系，以及該崗位在整個組織中所處的地位，從總體上把握該崗位的特征及對人員的要求。

2．動态性原則

崗位分析的結果不是一成不變的，要根據企業經營戰略，内外界環境變化，業務模式調整等，對崗位分析的結果也要經常性地進行調整，并且将崗位分析工作常規化，予以定期修訂和調整。

3．目的性原則

崗位分析的目的不同，其側重點也不同。比如，如果崗位分析是為了明确工作職責，分析的重點在于工作範圍、工作職能、工作任務的劃分；如果崗位分析的目的在于選聘人才，工作重點在于任職資格的界定等。因此，在進行崗位分析時要明确崗位分析的目的。

4．經濟性原則

崗位分析是一項非常費心費力費财的工程型工作，涉及組織的各個方面。因此，本着經濟性的原則，選擇崗位分析的方法非常重要。企業要根據崗位分析的目的，采用合理的方法。

5．崗位性原則

崗位分析的出發點是崗位，分析崗位的内容、性質、關系、環境以及人員勝任這一崗位的特征，即完成這個崗位工作的任職者應具備什麼樣的資格與條件，而不是分析任職者如何。否則，會受到外界因素影響産生不符合崗位要求的因素，不利于崗位分析結果的應用。

6．應用性原則

應用性原則是指崗位分析的結果，即崗位說明書及崗位工作規範，要用于組織管理的相關方面。崗位分析一旦形成崗位說明書後，管理者就應該将它用于組織管理的各個方面。無論是人員招聘、選拔培訓，還是考核、激勵，都應嚴格按崗位說明書的要求來做。

由以上内容我們知道崗位分析的最終目的在于結果應用，崗位評價是崗位分析結果的應用途徑之一。在崗位分析與崗位評價體系中，崗位分析是基礎，崗位評價是重點。崗位評價隻有建立在崗位分析的基礎上才能開展，并且崗位分析的結果直接影響到崗位評價的效果。

崗位評價主要用于崗位價值确定及後期的職位等級确定與薪酬等級，薪酬水平确定等。因此，崗位價值與薪酬之間的關系是本環節分析的關鍵内容。

隻有在崗位分析的基礎上才能開展崗位評價，完整的崗位評價工作系統概括來講主要包括4大部分内容，如圖9-3所示。

圖9-3 崗位評價4大部分

其中，數據加工整理是為分析論證提供系統和條理化的綜合資料的工作過程，是整個評價分析實施階段的主要工作。通過數據加工整理揭示被掩蓋的現象之間的相互關系，并使這種固有的内在關系能用明顯的數量關系表現出來。

數據加工整理使各崗位間的差異性表現出來，明确的反映不同工作性質、不同工作責任、不同工作環境和不同工作場所的崗位勞動之間的聯系與區别，以達到數據資料配套、規範的目的，更好的完成數據資料有機配合、完整配套、規範統一的任務。

對這些加工整理以後的數據進行分析研究則是整個崗位評價工作的重要環節。評價結果的分析研究工作是對整個評價工作的綜合和分析，分析質量的好壞直接影響着評價結果的合理運用。

工資分配是崗位評價的主要用途之一。通過崗位評價，為崗位工資差别或獎金差别确定的合理性奠定了基礎。工作崗位評價的核心是給各種不同的工作，按照崗位整體工作中的相對價值，來确定不同崗位的等級，其目标是為了實現同工同酬，即完成同等價值的工作，支付等量的報酬。

綜上所述，崗位評價系統的各個子系統都具有特定的功能和目的，它們既相互聯系又相互依賴的，采用了各種專業技術方法，以不同的角度，全面而準确地反映勞動量的大小，為實現企業現代化管理提供客觀科學依據。

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