京東怎麼查看賣家聊天記錄?打開并登陸商家帳号,登陸成功後在商家默認窗口中找到并點擊:咚咚客服管家按鈕,點擊它進入另一個窗口内,我來為大家科普一下關于京東怎麼查看賣家聊天記錄?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
打開并登陸商家帳号,登陸成功後在商家默認窗口中找到并點擊:咚咚客服管家按鈕,點擊它進入另一個窗口内。
點擊後進入窗口,在左側會看到可操作的所需選項卡,這時在左側找到并點擊:咚咚查詢選項卡,點擊它進入另一個頁面内。
點擊後會看到窗口中會出現:聊天記錄查詢、客戶咨詢查詢兩個選項卡,這時可根據所需點擊其中一個進行下一步的操作操作。
點擊的是:聊天記錄查詢,選項卡打開右側窗口,再按照内容進行選擇與輸入,完成後再點擊右側的:查詢到相應的信息并進行下載即可。
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