7月17日消息,從今天開始,乘G、D字頭高鐵出行的朋友們将迎來一項新的福利,繼包括上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、濟南等省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站推出互聯網訂餐服務,通過12306即可點餐,可選外賣除了高鐵列車的餐車盒飯之外,還可以訂沿途店鋪品牌的餐食同時享受送餐上車服務。
僅以濟南高鐵站為例,目前可選的商家一共有五家,涵蓋了中餐、西式簡餐、快餐、盒飯等二十多種套餐可選。具體的點餐流程則是通過12306訂高鐵票時,系統會詢問是否訂餐,之後就可在訂餐頁面預定自己想吃的飯了,通過支付寶和微信線上付款之後,等待火車到站,服務人員送餐上車即可,配送費8元,餐盒費一般是1到2元。如果高鐵晚點超過半小時,還可延遲配送或取消,可以說是十分貼心了。
衆所周知,高鐵上的盒飯屬于鐵路方專營的餐食,乘客們并沒有什麼自主選擇的餘地,要麼吃這些價格高、口味差的高鐵盒飯,要麼自己帶飯上車,要麼用泡面對付。而從今天開始,相信大家可以徹底告别高鐵盒飯了。這其中的一大功臣正是支付寶和微信。
究其原因,近年來随着移動支付的快速發展,外賣行業才有了崛起的基礎,如今我們能在高鐵上訂外賣吃,也正是依托于支付寶、微信支付在全國範圍内的普及,試想,如果沒有這麼發達便捷的線上支付,僅依賴電話訂餐又能普及覆蓋到多少用戶群體呢?O2O行業的效率又能高到哪裡去呢?
無論如何,正是接入了支付寶和微信之後,跨領域合作才有了更多可能,更重要的是,引入社會化餐飲供應商,在實現餐飲供應多元化的同時,也可通過市場競争機制,倒逼鐵路相關部門提高服務水平,以改善整體餐飲服務質量。随着高鐵訂外賣服務的逐漸推廣開來,或許以後連鐵路工作人員都不再吃火車上的盒飯了吧!
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