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以客戶服務為中心績效管理方案

職場 更新时间:2024-06-30 17:52:13

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以客戶服務為中心績效管理方案(集團客戶運營管理執行程序)1

任務

名稱

執行程序、工作标準與考核指标

确認并

分析集團客戶

執 行 程 序

(1)确認企業集團客戶

用戶管理部首先要确認企業有哪些集團客戶。集團客戶是指以資本或契約為紐帶,以集團章程為共同行為規範的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業或機構共同組成的具有一定規模的企業法人聯合體

執 行 規 範

《集團客戶風險調查報告》《集團客戶運營方案》《集團客戶運營調整方案》

#弗布克##客運#

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