一、怎麼開好周例會呢?
要知道如何開好會,我們已經有一句口号:會而議、 議必決、決必行、行必果。
但除了口号,還需要一個可操作性強的套路,今天我們就講這個套路,其實記住一個英語單詞就夠了,PATIO,這個英語單詞的中文意思是“庭院”。我們可以想象,開會在庭院裡開,就更容易記住。這個英文單詞的每一個首字母代表會議的一個原則。
1. 會議的目的(Purpose)
會議一定要有目的,而且這個目的應該具體。有沒有想過,周例會的目的是什麼?通過跟進、細化、發現問題,改進,推進月度、年度目标的實現。總之,目的應該非常明确,不是為了開會而開會,是為了達成目标解決實際問題。
2. 議程(Agenda)
會議都有一個議程,例會的議程相對固定,可以提高效率。可以來個三段論:
3. 時間(Timed)
周例會時間相對也固定下來,比如在星期幾的某一個時間段,控制在1個小時基本就可以了,超過1.5個小時的會議多數在浪費時間。如果覺得會議内容太多,1個小時時間不夠,怎麼辦?那就精減會議内容,直到控制在1小時之内。這樣最後才能
4. 信息(Information)
其實就是會議的内容。會議内容應強化目标導向性,聚焦在上周的行動計劃和目标上和新一周的行動計劃上。我能夠聽到很多人在讀自己的流水賬,把日常工作都說了出來,這大大地浪費了時間。
會議要有結果,并不僅僅指會議紀要,而是指會議上制定的行動計劃如何落實:
總之一切是為了落地,否則會議的結果就是零。發現問題,隻是為下一步的改進提供基礎。
五條原則,不僅體現了會而議、 議必決、決必行、行必果,更蘊含着PDCA的管理過程,如果做到了閉環,就會使各項工作不斷得到改進和提升。
二、周例會具體流程:
1、組織:周例會由各部門自行組織,公司行政部負責監督與指導
2、前期準備:在周例會之前,部門内員工要對自己上一周的工作先行總結,對于結果與計劃偏離較大的事項,要尋找到根源,并制定改善行動點;部門主管要對本部門上一周的工作進行總結,并對計劃的執行情況進行總結,對于需要改進的事項制定改善行動點
3、宣布開始:會議召集人準時宣布會議開始
4、員工總結:首先是部門内部員工對自己上周的工作進行總結,對于工作結果與工作計劃偏離較大的事項,将接受部門主管的質詢,确定改善行動點
5、部門總結:部門主管對本部門上周的工作進行回顧,對沒有完成目标的事項進行分析,找出原因,制定改善行動點,并形成本部門周度總結報告
6、計劃:在周例會上,部門主管與部門内成員一起制定本周部門工作計劃和個人工作計劃,确定工作要點和完成期限,并填在周度計劃表内
7、會議總結:會議結束前,會議召集人對本次會議過程進行回顧,并對形成的決議和行動點進行總結
8、整理紀要:每次會議,必須進行詳細地記錄,會後要整理出會議紀要,部門例會會議紀要要交行政部門存檔
9、落實:對于會議中形成的決議和行動點,由各部門負責組織實施,追蹤和檢核,以保證會議結果能夠得到很好的貫徹。
知道如何開會,對許多規範管理的企業都不是什麼事兒。但做好很難,一般會存在大量因會開得不好浪費人力和時間的現象。8個人的會議,本來1個小時就能解決問題,結果延長到了2個小時,這就整整浪費了一個人一天的工作量。
如果會議的内容并沒有解決什麼問題,或者會議的内容沒有落實,浪費的就更多。如果一個部門共有10個人,他們的周例會能夠控制在1個小時之内,僅這一項工作,就能節約出20個小時,相當于節約出0.5個人手出來。
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