八大模塊分别是：①七大浪費、② 5S管理、③标準作業、④TPM、⑤問題解決、⑥防呆法、⑦價值流分析、⑧工作溝通。每個模塊可獨立成章，亦可相互組合。

基礎模塊：精益初相識

1、精益生産的概念

2、精益生産怎麼來的

3、精益生産的三個要點

4、如何運用精益生産的工具

1七大浪費

☺培訓目的：掌握七大浪費的概念來源，以及管控手段。

1、什麼是七大浪費

• 概念與價值

2、七大浪費的詳細闡述

• 七大浪費：運輸、庫存、動作、等待、過度加工、過度生産、不良浪費
• 七大浪費的管控手段

3、關于七大浪費的視頻與案例解析

4、七大浪費的現場觀察表

5、如何“七大浪費”來管控生産

練習：企業浪費初步梳理

内容精彩度：★★★★☆

25S管理

☺培訓目的：掌握5S管理的内涵，能推動企業5S的徹底貫徹。

1、什麼是5S管理

2、5S管理的實戰内涵

3、5S是如何消除浪費的

4、可視化管理的基本技巧

5、5S推行：從三個一定到八大接口

6、管理者如何更好推進5S工作

培訓手法：視頻、案例、圖片、故事、練習

内容精彩度：★★★★★

3标準作業

☺培訓目的：掌握以作業指導書為核心的作業标準化技巧。

1、作業标準化的價值

2、作業指導書的主要内容及三原則

3、制作作業指導書的八個步驟

4、如何提升作業标準化水準

練習：制作一張作業指導書

内容精彩度：★★★★★

4TPM

TPM是Total Preventive Maintainance縮寫，即全員預防性維護。

TPM以5S管理為基礎，聚焦于設備的維護。

☺培訓目的：掌握推動TPM的基本技能。

1、什麼是TPM

• TPM的價值

2、TPM的主要支柱

3、推行自主維護的七個步驟

4、TPM的案例解析

練習：TPM的改善書

内容精彩度：★★★★☆

5問題解決

☺培訓目的：掌握問題解決的八個步驟及兩個工具。

1、PDCA：問題改善的八個步驟

2、問題解決的兩個工具

• 魚骨圖運用技巧
• 五個為什麼技巧

3、9個五個為什麼案例解析

4、探讨：如何提升員工發現問題與解決問題的能力

練習：魚骨圖與五個為什麼的演練

内容精彩度：★★★★★

6防呆法運用

防呆法也叫愚巧法、防錯法，日語羅馬拼音為Poka-yoke，Poka指人為錯誤，Yoke是防止錯誤的意思。

☺培訓目的：掌握防呆法的十大原理及運用。

1、防呆法的目的

2、防呆法十大原理及案例解析

3、工作中的防呆法案例運用

4、推行防呆法的步驟

5、探讨：身邊有什麼防呆法的例子？

練習：某特定情境下，如何運用防呆手法？

内容精彩度：★★★★★

7價值流分析

價值流圖是全局性及全流程的分析工具，通過繪制價值流圖，發現存在的浪費及不平衡，從而縮短整個生産周期。

☺培訓目的：掌握價值流圖的繪制技巧，以及運用價值流圖來掌控企業運營方向。

1、價值流分析的意義

2、價值流的基本圖标

3、價值流圖的經典案例

• 信息流與物流
• 如何在現場進行測量

4、從現狀圖中發現改善機會

5、繪制理想圖并實施改善項目

練習：繪制企業的價值流圖

内容精彩度：★★★★☆

8工作關系與溝通

☺培訓目的：構建良好工作關系，提升自身的溝通管理能力。

1、溝通的基本概念

2、管理下屬的三個溝通技巧

• 下達命令的技巧
• 贊揚的技巧
• 批評的技巧

3、培養下屬報聯商的能力

• 報聯商：報告、聯絡、商談

4、溝通的案例解析

練習：給自己列一張溝通能力提升的清單（SWOT分析）

内容精彩度：★★★★☆

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