文 | AI财經社 王恩群
編 | 祝同
曾經号稱“中國幹洗第一品牌”,擁有線下10000家加盟店的賽維幹洗服務集團,被曝倒閉了。
近日,一家位于上海闵行路的賽維幹洗店,貼出了一份通告:由于經營不善目前已破産倒閉,通知廣大用戶于9月1日和9月2日,辦理退款并取回衣物。據顧客反應,這家店不管是店長電話,還是賽維總部熱線,都已聯系上不店家,消費卡也無從退回,之前放在店裡的衣物同樣無法取回。
一位行業内部人士告訴AI财經社,因缺少後續服務,賽維洗衣服務集團上個月已經倒閉,總部包括相關店面皆已拆除,多位加盟商在門口維權。一位加盟商對此表示,總部在加盟時一次性繳清相關費用後,加盟店就和總部沒有關系了。
AI财經社緻電上述倒閉店鋪,電話顯示無法接通。據該店顧客反映,就在店鋪倒閉前不久,這家洗衣店還曾向顧客推銷新活動,充值贈送線上金券等。
事實上,這并非賽維第一家倒閉無法退款的線下加盟店,據媒體報道,在合肥、濟南、太原等多家賽維幹洗店,均出現辦理消費卡之後,幹洗店關門,老闆失聯,消費者無處退卡的情況。
一位加盟商主告訴AI财經社,賽維對待經銷商的審核相當寬松,主要方式為以打折等優惠活動,催促加盟商繳納定金。而當店鋪難以為繼時,卻拒絕退回定金。AI财經社緻電賽維洗衣總部及多家加盟商,電話均為無法連接。
根據天眼查信息顯示,賽維洗衣服務集團有限公司于2018年7月10日被最高人民法院認定為失信公司。而目前,仍有部分分公司的人給加盟商緻電,要求繳費等。行業内部人士表示:“這都屬于圈錢。”
10000家線下店
上海賽維洗衣經營管理有限公司成立于1994年。2006年,公司成立賽維洗衣服務集團有限公司,注冊資本1億元人民币,公司法人代表為李偉。在股權結構中可以看到,公司法人代表李偉通過上海點達投資管理,控制了賽維洗衣服務集團79.04%的股份。滴滴出行原始投資人王剛,占到了6.46%的股份。原公司創始人吳顯勝,通過上海安達利企業管理有限公司占到公司10%的股份,成功公司第二大股東。
多年洗滌行業積累,賽維已經發展成為集洗滌設備生産研發,幹洗連鎖加盟、裝備技術服務、品牌運作管理、洗滌技術培訓、特許經營研究為一體的綜合型服務集團。而授權線下加盟店和出售相關設備成為公司盈利的主要方式。
2015年,面對強勢崛起的O2O業務,加上資本寒冬,吳顯勝渴望公司盡快實現轉型,成為一家互聯網企業,在滴滴原始投資人王剛的撮合下,2015年12月31日,在同樣為王剛投資的線上洗衣公司“懶到家”,同線下洗衣點“賽維”合并。彼時的王剛堅定地認為,兩者的合并,是雙赢的結果。線上線下互補,“賽維懶到家會是未來洗衣領域的領導者,它擁有實現百億美金估值公司的機會和實力”。
2016年,公司已經擁有13家分公司,12000家門店,10萬平方米的設備工廠,幹洗設備等,實現了整個幹洗行業完全的資源整合。創始人吳顯勝也曾因此被認為“中國洗滌行業黃埔軍校校長”。
但好景不長,2017年賽維洗衣集團就面臨多家加盟商上門讨債的尴尬境況。據自媒體愉見财經報道,一位接近賽維洗衣的相關人士表示,目前公司拖欠員工工資問題嚴重,導緻部門員工“關門大吉”不在上班。并且公司同事拖欠洗衣工廠費用,導緻工廠扣留送洗衣物。而第三方加盟商則表示,自己被虛假宣傳欺騙,要求退還加盟費,而且賽維洗衣未能按照相關合同提供給加盟商相應的設備、耗材等。
加盟店跑路
一位賽維幹洗加盟商告訴AI财經社,賽維很早之前就被曝出欺詐加盟商。裁判文書網信息顯示,早在2015年,賽維就因未向加盟商寄送設備,被加盟商告上法院。
2013年,唐俊同賽維簽訂加盟協議,同時,向賽維支付定金、租金、押金、店面裝修、設備購買,課程培訓等相關費用。但收到支付款的賽維公司,并未向唐俊交付合同約定的成套設備、輔助用品等相關物料。最終,法院判定賽維公司賠償唐俊經濟損失共計25000元,退還23000元。
而加盟商範先生告訴AI财經社,之前他在網上看到賽維幹洗的加盟信息,便和家人前往上海考察。範先生認為,彼時的賽維是一家大公司,不僅提供技術支持,包括設備和培訓在内,一系列服務,賽維都能提供。
抱着去了解的态度來到現場以後,銷售人員告訴範先生,公司目前有相關的營銷活動,提前交付三萬塊錢的定金,之後的品牌使用費和培訓費可減免。銷售人員同時向範先生承諾定金可退還。但回去之後,範先生打算放棄開洗衣店的計劃,并要求賽維退還之前的定金。此時,銷售人員拒絕了範先生的請求。
事情發生的一年半以後,雙方終于達成和解。賽維公司承諾将價值6萬塊錢的設備寄送給範先生,以此償還之前範先生的定金。無奈之下,範先生隻好接下設備。同時範先生在網絡上發起相關的維權信息,據他透露,跟他擁有類似經曆的人不在少數。近日在賽維幹洗總部進行的維權活動,原因皆為賽維未向加盟商寄送設備或者退還定金導緻。
一位北京店面的負責人告訴AI财經社,加盟賽維的方式很特殊,隻要在前期繳清品牌使用費,設備購買費,培訓費等相關費用,集團和加盟店就幾乎沒有關系了,幹洗店需要的相關原材料,也并不需要從總部進。
不同的加盟店之間,雖然都叫做賽維幹洗店,但彼此之間并沒有關聯性,辦理的相關消費卡也不能跨店使用。因為也為部分幹洗店的跑路提供了條件。
吊詭的是,在同各地加盟商簽訂合同時,合同顯示簽訂主體為賽維洗衣科,而近日賽維洗衣服務公司全資自攻自上海賽維洗衣科技有限公司,于2018年8月20日,法人代表由吳顯勝變更為吳獻寬。
據天眼查顯示,從2015年起,加盟商與上海賽維洗衣經營管理有限公司特許經營合同糾紛案家多達14起。而上海賽維洗衣科技有限公司,從今年8月起,近頻繁被上海闵行區人民法院判定未履行法律義務。
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