可口可樂營銷案例分享?從1884到2019，可口可樂135歲了135年，經曆了從最初的實驗室藥物到飲料、股權問題、營養健康質疑、含糖過高、肥胖元兇、文化排斥、業績下滑、法律訴訟、對手打擊、經營失誤、環境問題、員工維權....直到今天依然是世界上最成功的産品之一：有人的地方就有可口可樂，現在小編就來說說關于可口可樂營銷案例分享?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

可口可樂營銷案例分享

從1884到2019，可口可樂135歲了

135年，經曆了從最初的實驗室藥物到飲料、股權問題、營養健康質疑、含糖過高、肥胖元兇、文化排斥、業績下滑、法律訴訟、對手打擊、經營失誤、環境問題、員工維權....直到今天依然是世界上最成功的産品之一：有人的地方就有可口可樂。

無論你是在做一個小生意，還是在創業，或是已經功成名就，都應該可以從可口可樂135年的曆程中獲得一些有益的東西。

【關于可口可樂的起源】

可口可樂最初是一種秘方藥，能夠治療緩解頭痛，提振精神。可口可樂誕生于秘方藥時代：

為何可口可樂在這個時代能脫穎而出

外部因素：

1. 美國當時發展很不成熟，仍然很落後，普通人根本去不起醫院，隻能依靠廉價秘方藥來緩解疼痛

2. 美國剛經曆内戰，有很多老兵需要用秘方藥

3. 1885美國亞特蘭大（可口可樂誕生地）頒布《限酒令》，酒鬼們隻能依靠秘方藥來麻醉自己

行業及産品自身因素：

1. 秘方藥行業善于做營銷，大力投入廣告

（成熟、有利潤的行業/企業一定是善于營銷宣傳自己的）

2. 可口可樂是全新獨特的新産品

（産品永遠是最大的競争力）

可口可樂是一種生活方式，是美國的曆史縮影。與美國一起成長，塑造着時代又被時代塑造不僅幫助人們改變了消費習慣，改變了人們對閑暇時間、工作、廣告、性、愛國精神的态度。

點評：企業最大的借勢是借時代的勢，可口可樂借了100年來“美國夢”的勢，美國在成長，和美國緊密聯系的可口可樂也在成長。

而中國有一家白酒企業——洋河，在所有企業标榜自己是國酒，曆史悠久時，它卻高喊“中國夢，夢之藍”，與中國的改革開放、偉大複興一路前行，在這個你我都是追夢人時代，成為了最大的IP，讓更多消費者認可青睐。

可口可樂十分重視營銷的基礎工作

當所有人都認為做營銷就是：打廣告、請明星、做活動時。可口可樂在100多年前就做了很多基礎的營銷工作，今天很多企業卻仍沒有這些意識。

【十分重視調研】

早期秘方發明人在研制時就注重口味測試

每次廣告戰役之前都要有調查調研

可口可樂的行動要建立在數字之上

可口可樂找廣告公司不能隻會寫PPT，還要懂調研，有洞察

.......

實事求是，沒有調查就沒有發言權，這一系列武器，可口可樂用的很有成效

盡管他們不一定每一次都對，甚至遭受挫折

1985年可口可樂進行口味測試，更換新口味，經曆了失敗和抵制，但仍然證明可口可樂是一家堅持調研的公司。

【早期可口可樂就注重市場細分和研究】

針對商人、職場人士，可口可樂宣傳：由弱變強，滋補，方便、高效，快速，放松，化悲為喜。

針對向婦女，可口可樂宣傳：滋補、緩解疲勞、頭痛.......

針對吸煙者，可口可樂宣傳可以除去吸煙者身上煙味，以吸引吸煙者注意。

針對孩子，可口可樂：誘導孩子們從父母騙錢，制作卡通卡片——小孩舉着廣告牌說自己喜歡可口可樂。

可口可樂發現

消費者不願意等待，所以調制要很快，和今天的外賣和餐飲行業是一樣的

可口可樂發現了不同國家消費者的差異點，營銷策略因地制宜

【關于産品：重視産品、重視産品、重視産品】

産品的差異化與标準化

産品的差異化：早期就是一種與完全差異化的産品，獨具特色

對産品自信：要相信自己的産品，無論遇到什麼問題和麻煩

産品神秘感：秘方至今仍是秘密

可口可樂走向标準化，任何地方喝的可口可樂應該是一樣的

開發新産品

應對百事競争，推出芬達

應對能量過高，推出減肥可口可樂（失敗）

針對含糖量高推出零度可口可樂

推出健怡可口可樂

包裝是産品的一部分，可口可樂打小就是玩轉包裝的能手兒

開始的時候按杯來賣

到後來瓶裝業務（需要回收），引入瓶裝商，極大擴大了業務

經典曲線瓶，流傳至今

紙杯銷售、罐裝銷售

瓶子不在回收、六罐裝/瓶子大包裝（家庭需要）

歌詞瓶、昵稱瓶、城市瓶、新年瓶、定制瓶......

（瓶子是對消費者最後的觸達，是免費的媒介，借助手機和互聯網會傳統食品企業也能玩轉包裝營銷）

可口可樂的産品定位的轉變——從藥品到飲料

源自女性消費者的反饋：1895：女士們反饋，當顧客需要的隻是軟飲料的時候，卻不得不服下“藥品”，這令人感覺很不自在。

可口可樂老闆意識到：可口可樂的飲料前途會比藥品前途更加廣闊。

【關于價格——做讓所有人買得起的産品】

可口可樂剛開始是廉價的，

中間短暫的時期價格昂貴是高端的，

後來又回歸平民。

這才有了200多個國家，無論是貧窮富有，都可以喝到可口可樂。

（對于一種産品要使更多的人消費、并多次購買，必須是廉價的，不經過多考量就能買的起的，每個地方都能買到的，雖然單次利潤不高，但規模無限大，總的利潤卻是驚人的。）

【關于渠道，讓人們在任何地方都能買到】

剛開始，可口可樂是在藥店的，因為他定位的是秘方藥，藥店裡為了保存藥物有冷櫃。

然後開始沿街推銷叫賣，在偉大的産品也是從接地氣兒的泥土中生長的。

瓶裝廠商，在各地建立大量的瓶裝廠商，這些瓶裝廠上也是可口可樂的分銷代理商。

（沒有經銷商賺差價是一個僞命題，對于很多企業來說，經銷商能利用自己的資金、場地、員工市場熟悉度等資源迅速幫助企業擴大市場，也能使消費者迅速低成本的買到産品）

自動售賣機、小攤、雜貨店、水果鋪、理發店、手推車、監獄、工地、戰場、餐飲、娛樂場所、劇院、超市、商場、加油站、學校、體育館、互聯網....無孔不入，成為一種生活方式。

（可口可樂的渠道洞察力驚人：剛開始隻是在影視劇植入廣告，發現人們在看電影中的人物喝可口可樂無不快樂，就在劇院銷售可樂，結果銷量大增）

經銷商是有回扣，回扣在今天被誤解了，其實是一種激勵手段，可口可樂激勵：每年年底經銷商賣的越多，會給予越多的返現，刺激經銷商拼命銷售。

把渠道變為一種文化，可以聚會的地方，是一種快樂，出版了《如何休閑時光》，倡導的生活方式。

【關于廣告傳播——可口可樂不同時期的廣告的背後】

剛開始可口可樂定位是一種秘方藥飲料，具有功能新，

但勤奮無生意頭腦的發明人給出的廣告語：美味清爽，但消費者不買賬，

秘方藥時代與衆不同，但卻沒有效果，那個階段的消費者需求不是美味清爽。

而可口可樂有生意頭腦的繼任者給出的廣告是：可口可樂，無害、奇妙、高效、快恢複精神、緩解頭痛，卻十分有效。

1895年可口可樂由藥品——飲料，宣傳變為兩個層面：可口可樂，美味清爽 、緩解疲勞治頭疼。并開始宣傳可口可樂在社交場所，連最成功的人也在飲用。

1898年可口可樂廣告出現在報紙上、路标、日曆、餐廳碗碟、日曆、溫度計、鬧鐘、學生書簽，可口可樂女孩開始出現。

（可口可樂是玩轉營銷接觸點的行家，無論是在創立之初還是現在，他總能讓自己的産品在你的身邊露出，今天他的運輸車、雜貨鋪的挂曆、餐館的冰櫃....你仍能夠發現可口可樂的身影，這些接觸點有的屬于自己，有的屬于外部，每個企業都可以整理，并加以利用，是一種有效的低成本的營銷方式）

1917年可口可樂的廣告語：有了可口可樂，你可以很快交到朋友，此時可口可樂也不再作為藥品進行宣傳。

可口可樂開啟冬季營銷，廣告語：口渴沒有季節

1924年可口可樂的廣告風格：必須給人心曠神怡的感覺

1963——1968，與可口可樂相随，事事如意——開始了美好快樂營銷

為可口可樂服務的美國公司，十分重視調研和消費者分析，廣告及廣告公司在可口可樂的發展中起到了很重要的作用。

重視廣告投放的節奏：沉着冷靜、深思熟慮、着眼長遠的廣告計劃”，主張全年每個月都花同樣多的廣告費，隻是在夏季暢銷的月份稍微增加一些。

【關于推廣活動與公關事件】

可口可樂在創立時就做了很多接地氣的推廣：如街上叫賣

免費試喝，發品嘗券，至今很多食品餐飲企業還在用如瑞幸咖啡

使用噱頭吸引注意力：如男人挂着廣告牌在街上

到鄉村去推廣，鄉村消費者廣闊更易接受新産品

輔導經銷商，給經銷商培訓，幫助經銷商提高推廣賣貨的能力

打造樣闆市場，建立可口可樂示範城

可口可樂女孩事件IP的打造

可口可樂聖誕老人的關聯與識别

比如針對學校——

渠道促銷展示、兒童元素，

贊助學校，更多接觸可口可樂元素在孩子生日寄去賀卡和免費兌換券，

我們用孩子們喜歡的玩具的外形來吸引他們的注意力，強迫家長們也一起參與，因為我們規定沒有成人陪伴的小孩不得進入。迄今為止，允許公司分發材料确實違反了學校。

傳播戰争中的可口可樂與士兵與愛國精神

如增加自動售貨機的數量、時尚運動活動、促銷措施、消費者互動體驗、車迷粉絲會。

贊助奧運會等體育賽事

【關于競争：有強大的對手是一件好事】

百事可樂定位低價，形象低端，但不折不撓，形成突破：

1939百事可樂味真好（偏甜）， 十二盎司可不少。 同是五分量翻倍， 百事可樂真實惠。 五分五分叮當響

百事可樂推出了大包裝，很受藍領和貧困階層、兒童的歡迎

這個形象給百事造成了負面影響，難登高雅之堂

雖然百事産品不受歡迎，但百事推出營銷噱頭與活動推廣，成效很好

1.百事可樂宣傳是“減肥飲料”，

2.瓶子為此設計為苗條的造型

3.發現了自動售貨機市場，開創紙杯銷售

4.百事抓住機會占據了外賣2/3的市場

電視發明後，人們不願意外出，可口可樂渠道銷量下降，百事劇增

迫于競争，可口可樂采取反擊措施：

可口可樂推出大包裝，但反應冷淡可口可樂又推出了芬達

抓住黑人消費群體群體這個市場

支持總統競選，并獲得新總統肯尼迪的支持

推出第一個不需要退還的瓶子，增大了銷售

争奪年輕人市場

可口可樂和百事都非常重視年輕人市場。

可口可樂的策略是吸引每一個潛在的消費者，沒有做到對消費者的細分，所有的創意幾乎沒有區别，貌似完美，但無跳出的感覺。

而百事可樂公司更擅長于市場定位，隻瞄準一個年輕市場，因為它的家底本來就不如可口可樂殷實，可以拿去玩命的資本也要少的多。

可口可樂在尋找完美無缺的廣告主題覆蓋更多人群，則百事保持與充滿活力的年輕人的策略更有效。

改變——解決之道

認識到了問題：努力使可口可樂成為适合所有人的東西，這樣做反而使得迷失了方向，并不記得自己本有的形象。

解決：統一眼界、。統一聲音、統一銷售

品牌/廣告方向：與可口可樂相伴，事事如意（1963——1968廣告語），更開心、更美好把它應用到人們的生活中，家中、旅行中、玩具上、親情、愛情、共飲.......

百事回應反擊：百事則去用機車、搖滾等元素打破這種美好靜谧，用年輕人的激情躁動，倡導動起來，你們的百事一代，新一代。

各自品牌風格從此确立彼此的風格

兩種不同的活動，奠定了兩個品牌的不同發展方向，

百事倡導你是新的一代，不一樣的，時髦的，吸引新生人群7500萬，

而可口可樂則把産品屬性與生活方式聯系在一起，烘托主題，标明其是生活的主。

【關于國際營銷——全球化思維，本地化運營】

美國的影響力對其商品也是一種輸出，可口可樂無疑是美國影響力輸出的受益者；

兩次戰争，美國大兵遍布海外，為軍隊供應可樂，對可口可樂開拓海外業務是一種有力助推

不同國家，根據本土差異，區别處理