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成都航空退改規則

生活 更新时间:2025-01-09 23:46:40

今日,川航、南航等航空公司均發布通知公布了涉及成都航線客票特殊處置方案。根據特處規定,凡是在7月15日及以前購買涉及成都航線的客票,符合相關條件的都可以享受免費退改服務

成都航空退改規則(航空公司公布涉及成都航線客票特處方案)1

川航在通知中稱,為配合做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作,協助行程涉及成都航線的旅客更好地安排出行計劃,特發布航線客票特殊處置方案。在7月15日(含)前購買的國内客票(包括裡程兌免客票),客票行程涉及旅行日期為2022年7月15日(含)至2022年8月4日(含)之間的成都雙流/天府機場進出港(含經停)川航實際承運航班及使用3U航班号的代碼共享航班,旅客在7月16日0時(含)以後申請客票變更或退票,可以享受免費辦理服務。旅客辦理退票前需要取消已訂妥的座位,客票不得變更航程及承運人,如需變更航程或承運人,将原客票辦理退票後另購新票。

成都航空退改規則(航空公司公布涉及成都航線客票特處方案)2

根據南航公布的特處政策,旅客在7月15日(含)前購買、行程涉及成都(雙流/天府)機場進出港(含經停)的南航純國内航班及使用CZ航班号的國内代碼共享航班、且旅行日期為7月15日(含)至8月11日(含)的784開頭的南航客票,均可以免費辦理退改手續。

南航還特别提醒稱,為了順利地辦理免費退票,旅客務必在航班起飛前取消客票訂座。客服熱線目前較為繁忙,建議旅客選擇南航官網、APP等線上渠道辦理取消訂座、機票退改手續,退款秒到賬。另外,旅客在出行前務必及時了解始發地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的損失。

成都日報錦觀新聞 記者 楊富 責任編輯 何齊鐵 實習編輯 盧娅芮 圖據川航、南航

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