愛美是人的天性，如今，做個美容整形手術已經不再是稀罕事。不過，對這些在自己身上動刀的事，大家還是需要慎重一些。近日，南甯市民李女士向媒體反映，她到一家醫美機構接受隆胸手術，不料手術失敗，導緻她身體出現了不适症狀，更令她氣憤的是，如今維權也是困難重重。

李女士說，這個月初，她來到南甯市興甯區當陽街58号附近的恩喜醫學整形美容機構咨詢隆胸手術，當時這家醫療機構一位醫生給出的手術方案是移植假體和自體脂肪。手術前，李女士按照流程做了體檢，體檢結果表明，她可以接受隆胸手術。

當事人 李女士（化名）

他說有20多年的臨床經驗，他說做了很多年的，所以他很有經驗。我就問他手術過程要多久？他說40分鐘左右，1個小時就可以了。

但是手術過程并沒有這位醫生所說的那樣順利。李女士告訴記者，10月13日上午10點半，她就進入了手術室，直到下午2點左右才被推出手術室。主刀醫生告訴李女士的家人，手術失敗了。

當事人 李女士（化名）

問他原因，他說術中發熱、發炎，他說是應激性的，就終止這個手術。但是不知道為什麼，時間這麼長在裡面，術中記錄他也沒有寫清楚。

就在這次手術之後，李女士的身體也開始出現了問題。

當事人 李女士（化名）

胸很痛，這裡有十幾天了就一直非常疼痛，還有腋下的切口，就是他幫我縫的兩個切口，一直都疼得我睡不着覺，每天晚上都失眠，兩邊都疼，但是我右邊的胸部特别疼，因為他已經把假體放進去又拿出來。

李女士把術後身體出現的情況反映給了恩喜醫學整形機構，但是對方的處理态度讓她無法接受。

當事人 李女士（化名）

病床不夠讓我出院，還讓我自費。但是我當時做手術的時候，他說你修複好了再出院，現在我還沒有修複好。院方就是說把我的手術費錢退給我，但是我也一直沒收到這個錢。

事情究竟是不是李女士說的這樣呢？記者和李女士一起來到恩喜醫學整形美容機構了解情況。在記者詢問相關情況時，這位自稱這家機構工作人員的王女士沒有做正面回答。

南甯恩喜醫學整形美容機構工作人員 王女士

我們會有專業的律師接受采訪，有專業律師回答您各種問題，您可以先把機器放下來嗎？這位消費者的事咱們怎麼解決啊？這個我不會回答您的問題。

整形機構态度蠻橫

面對提問三緘其口

随後，李女士提出了退款的訴求。

當事人 李女士（化名）

我現在要求退款，款也沒有退到我的賬上。

大概過了5分鐘左右，一位自稱經理的工作人員出現了。他在查看了記者的工作證後表示懷疑，并把記者和李女士蠻橫地趕了出去。

現場

但是你拍到我們恩喜的字。你如果認為有問題的話可以報警，可以不接受采訪。我馬上報警。

轄區派出所民警來到現場核實記者的身份後，這家整形機構也終于承認了記者的身份。但是對于李女士手術的具體情況和解決方案，他們依然是閉口不談。

南甯恩喜醫學整形美容機構工作人員 王女士

會有律師跟你說的。律師能跟我說什麼呢？你想了解的一切都可以。這位女士的手術過程能說嗎？無可奉告。咱們這個售後能說嗎？也無可奉告。

作為提供服務的一方，理應對消費者負責，尤其是涉及到身體健康，更是馬虎不得。截止到發稿前記者了解到，整形機構已經跟李女士達成了協議，雙方将協商解決問題。

記 者 | 佟 博

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