10086最怕哪個投訴電話-tft每日頭條

10086最怕哪個投訴電話

生活更新时间:2024-12-24 00:05:17

去年我有三次投訴中國移動扣費不合理，三次在中國移動 app 投訴，三次中國移動經過核實都有退還我話費。

第一次是短号費，一般工廠管理人員為了便于溝通都會建立短号群，申請短号中國移動會每個月扣5元，工廠會在月底工資補上。我上家工廠因為要搬遷到外省，人員當時就解散了，大家都各奔東西，當時忘了退短号群，中國移動一直扣費，打過一次10086，要求取消短号，10086回複：要短号群管理者オ能取消．我們那短号管理者解散後換了電話号碼，一直聯系不上，所以短号費一直扣，扣費接近三年，因為剛開始覺得錢不多，沒怎麼理會。有一次靜下心算了一下這筆賬，3年都多扣了180元話費了啊，而且這樣長期下去會更多，這筆費用扣的太無辜了！就決定在中國移動 app 投訴：10086不作為，不肯取消短号，導緻本人多扣話費，要求返回多扣話費。最終經過中國移動核實後，一周内返回了100多元話費，并取消了短号。

第二次，買新手機送副卡，副卡半年免費，半年後月租10元，不用可以取消副卡。當時買了手機，半年後忘了取消副卡，有一年半的時間，在查話費明細賬才發現：有一個副卡無辜扣了一年半的費用，也是在中國移動 app 投訴：中國移動沒提醒，而且我副卡也一直沒有用過，要求返還多扣一年半的扣副卡月租。最終經中國移動核實後，一周内返還了本人180元，并取消了副卡。

第三次，去年年底有個活動：零元搶2GB流量，中國移動卻在不明顯的地方要求注冊呼叫秀套餐，我根本就沒看到。直到第二天莫名其妙扣了20元，一查オ知道，立馬在中國移動上 app 投訴：設置消費陷阱，導緻本人無辜扣20話費，要求返還。中國移動在投訴後一個小時就處理了，在當天就取消了呼叫秀套餐，并退還了本人20元話費。我認為：三次都能成功退費，是因為這些費用，我根本沒有使用，我就不應該付費。有理走遍天下，咱們普通老百姓，不故意碰瓷，不要惹事，對于自己的活法權益也要好好保護。各位友友有沒遇到類似的事情？

10086最怕哪個投訴電話（三次投訴中國移動扣費）1

10086最怕哪個投訴電話（三次投訴中國移動扣費）2

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